面对混乱的局面，约翰·d洛克菲勒十分冷静。既然宾夕法尼亚铁路公司叫嚣要夺走别人的石油运输业务，纽约中央铁路公司和伊利铁路公司就不得不有所应对，约翰·d洛克菲勒决定利用这个机会迫使中央铁路公司和伊利铁路公司在运费方面做出让步。正如约翰·d洛克菲勒预料的那样，1868年春天，伊利铁路公司的运油费用直线下调75%。此外，亨利·莫里森·弗拉格勒同伊利铁路公司的分公司大西洋—大西部铁路公司达成协议，洛克菲勒—安德鲁斯—弗拉格勒公司在克利夫兰和“油区”之间的铁路货运可以享受极高的价格优惠。随后，弗拉格勒与纽约中央铁路公司的分公司湖岸铁路公司副总经理戴弗洛将军进行了谈判，亨利·莫里森·弗拉格勒转达了约翰·d洛克菲勒要求获得更优惠的运费折扣的要求，其幅度应超过宾夕法尼亚铁路公司给自己的“油区”客户的运费折扣。最终，湖岸铁路公司答应标准石油公司以每桶165美元的价格把原油从产地运至克利夫兰，然后再把成品油从克利夫兰运至纽约，而当时市场上的公开运价是每桶24美元。

在得到一些优惠后，约翰·d洛克菲勒并没有一味向这两家公司施加压力，反而采取了利益诱惑这两家公司的手段。约翰·d洛克菲勒同意为火灾或其他意外事故承担法律责任，并保证湖岸铁路公司每天有60车皮成品油的货运量。对一家铁路公司而言，稳定的货运量是最重要的，这意味着它能发出完全由油罐车编组的货车，无需为混编那些来自不同地点、装载不同货物的车皮而费尽周折。如果能够把众多小货主组合为一个大货主，定期发送大宗货物，铁路公司就可以把火车往返纽约的平均时间从30天缩短至10天，把一个车组的车皮从1800个减少至600个。约翰·d洛克菲勒还说道：“那是一笔稳定的大买卖！在此之前，没有一家铁路公司有过这样的生意。”

约翰·d洛克菲勒是一个懂得坐收渔利的人，即使在分文不付的情况下，他也可以获取利益，因为他懂得经商的规则。

4经商需要保守秘密

有人说约翰·d洛克菲勒是一个疑心很重的人，他对什么人都不放心，也常常害怕有人泄露公司机密。

随着公司业务的不断扩大，约翰·d洛克菲勒更加注意严守秘密，几乎到了多疑的地步。有一天，当约翰·d洛克菲勒看到自己的下属在与陌生人谈话后，就怀疑自己的下属和那个陌生人洽谈的内容，为此忧心忡忡。陌生人走后，约翰·d洛克菲勒便问下属：“那个陌生人是谁？他来打听什么事情？”下属回答道：“是我的一个朋友，他不是来打听什么事情的，只是顺路过来看看我。”但约翰·d洛克菲勒还是告诫道：“说话一定要小心。他来这里想干什么？别让他找到任何东西。”

约翰·d洛克菲勒对下属的炫耀和卖弄行为同样充满疑心。有一天，他与匹兹堡炼油厂老板韦林在克利夫兰乘坐火车。韦林指着远处山坡上一座漂亮的墨绿色别墅问约翰·d洛克菲勒：“你知道那房子的主人是谁吗？”约翰·d洛克菲勒有些担忧地答道：“是霍珀先生，他是给我做油桶的。”回到办公室后，约翰·d洛克菲勒细细研究了与霍珀的往来账目，断定他赚的利润太多，便终止了与他的合同。

约翰·d洛克菲勒不但对下属时刻保持警惕，要求下属严守秘密，在与别人合作的过程中，他同样注意保密。标准石油公司曾在来往的电报和信函中使用密码，如“情妇”代表标准石油公司，“宗教怀疑者”代表炼油商，“交际家”代表运费退款，“药剂师”代表费城。在并购过程中，约翰·d洛克菲勒还要求对方沿用原有名称继续营业，不要向外界透露标准石油公司的所有权。他甚至要求对方继续使用原先的信纸设立秘密账户，避免在书面材料中提及他们与标准石油公司的关系，与标准石油公司进行内部联系时使用密码或假名。后来，标准石油公司有23的业务在海外，于是建立了庞大的谍报网，使它能先发制人地对付他的竞争对手甚至政府。

杰克·韦尔奇曾说：“在我们这个国家里，如果有什么东西，包括它本身和它的各种渠道是用秘密加锁，贴上封条，周围打上篱笆，上面盖上黑布，前后都进行防护的，那就是标准石油公司。”

5对不听话的人绝不手软

在标准石油公司的诸位董事里，亨利·h罗杰斯是约翰·d洛克菲勒之外名声最显赫的一位，他既有讨人喜欢之处，又有暴躁凶狠的一面。标准石油公司的人亲切地把他唤作“野老虎”，华尔街则把他称为“地狱之犬”。

亨利·h罗杰斯经历了“丑小鸭到白天鹅”的巨变。在亨利·h罗杰斯还是个穷小子时，他在杂货店当过伙计，卖过报纸，还在铁路公司工作过。后来，他与一个朋友在石油城外合伙开办一家炼油厂。通过朋友介绍，他把自己的工厂卖给了标准石油公司，自此也有了进入标准石油公司的机会。

亨利·h罗杰斯是一位不可多得的管理人才，在标准石油公司，亨利·h罗杰斯策划了不少交易。他一度成为纽约斯塔腾岛名副其实的主人，他控制了岛上的电车公司、铁路公司、渡船公司、电力公司和煤气公司。亨利·h罗杰斯的性格复杂多变，时而敏感，时而冷酷无情。在曼哈顿形形色色的俱乐部和会客室里，他既能讲述逸闻趣事，又能在牌桌上应付自如，很能引起周围人的关注。他在管理方面很有天赋，自视为约翰·d洛克菲勒理想的接班人，他在1890年担任公司副总经理。正是因为这个，他对亨利·h阿奇博尔德当上公司总经理很不服气。

1899年，在亨利·h罗杰斯的倡导下，詹姆斯·斯蒂耳曼、威廉·洛克菲勒与他秘密购买了位于蒙大拿州的阿纳康达铜矿，将其更名为联合铜业公司，然后借助欺诈手段使之上市。1899年5月4日是认购股份的截止期限，黑压压的人群聚集在花旗银行的大门外。4个粗壮的警察不得不关起门，才把那些失望的投资者拦在外边。罗杰斯和威廉声称也要购买该公司的股票，以此吸引投资者跟进，但公司刚一上市，他们就把手里的股份抛售一空。通过发行股票，亨利·h罗杰斯、詹姆斯·斯蒂耳曼、威廉·洛克菲勒赚得7500万美元，将3900万美元的贷款还清后，剩余的3600万美元被他们私下瓜分。约翰·d洛克菲勒对他们这种发行注水股票的行为感到异常愤怒，约翰·d洛克菲勒和罗杰斯的矛盾也逐渐激化。

亨利·h罗杰斯、詹姆斯·斯蒂耳曼、威廉·洛克菲勒在赚了一笔钱之后，却给约翰·d洛克菲勒带来了麻烦。亨利·h罗杰斯在进行阿纳康达铜矿交易时，邀请了托马斯·w劳森的波士顿股票经纪人加入其中，而托马斯·w劳森不是等闲之辈。从1904年7月起，他在《大家》杂志连续发表多篇文章，把这次交易的内情和盘托出。托马斯·w劳森在文章中指出，购买联合铜业公司的资金有23来自公众，罗杰斯及其同伙却控制了公司23的股份。托马斯·w劳森还在书中多次提及约翰·d洛克菲勒和标准石油公司，让人感觉他似乎与亨利·h罗杰斯组成一个阴谋集团。约翰·d洛克菲勒越来越担心公众的不满，因而对联合铜业公司极为反对，并认为没有任何理由可以让他的下属为所欲为。尽管如此，公众还是认为约翰·d洛克菲勒是整个事件的幕后操控者。接二连三的诽谤、污蔑到来之后，约翰·d洛克菲勒采取了默默忍受的态度，至少他不想得罪弟弟威廉。

当亨利·h罗杰斯把自己数百万美元资金都投入弗吉尼亚铁路公司后，在债务的重压下，他开始向标准石油公司求援。约翰·d洛克菲勒意识到这是一个收拾亨利·h罗杰斯的好机会。于是在董事会上，约翰·d洛克菲勒对股东们说：“先生们，我们的企业不应当卷入其他企业的事情上，作为一家石油企业，我们做得不错，钱也没少赚，因此，我们要把精力都放在石油上。”约翰·d洛克菲勒的一席话果然具有煽动性，在最后的投票表决中，几乎没有人同意帮助罗杰斯。看到这个尴尬的局面，亨利·h罗杰斯怒气冲冲地威胁约翰·d洛克菲勒要把他持有的标准石油公司的股份全部抛出。约翰·d洛克菲勒平静地对亨利·h罗杰斯说：“那好吧，你开个价。”当亨利·h罗杰斯报出价格后，约翰·d洛克菲勒爽快地说：“明天上午你来取支票吧。”就这样，亨利·h罗杰斯把自己持有的标准石油公司的股票全都卖给了约翰·d洛克菲勒，从此与标准石油公司不再有任何关系。

约翰·d洛克菲勒就是这样一个人，对于那些帮助过他、愿意追随他的人，他会善待他们，但对于那些公然挑衅他的人，他绝不会心慈手软。