约翰·d洛克菲勒步入商界时，正是美国百业待兴的时代，千百万的美国青年带着他们的发财梦闯荡商海，约翰·d洛克菲勒就是其中之一。尽管有了自己的公司，但约翰·d洛克菲勒并不满足，他还有更远大的目标。

3战争之财

有战争，就会有杀戮，就会有人流血牺牲，没有人渴望战争，但战争有时却不可避免地发生了。

南北战争是美国历史上一场大规模的内战，也是约翰·d洛克菲勒积累财富的黄金时期。约翰·d洛克菲勒站在联邦政府一方，全力支持废除奴隶制。1860年，约翰·d洛克菲勒把自己的第一张选票投给了亚伯拉罕·林肯。南北战争爆发前夕，约翰·d洛克菲勒曾多次参加反奴隶制的群众集会。战争爆发时，约翰·d洛克菲勒的幼弟富兰克林·洛克菲勒还不到16岁，正是血气方刚的年纪。他渴望上战场杀敌立功，却遭到家人的反对。当富兰克林·洛克菲勒向约翰·d洛克菲勒提出要带上75美元加入联邦军队时，遭到了约翰·d洛克菲勒的拒绝。约翰·d洛克菲勒训斥道：“你这个傻小子，怎么可以把用来创业发财的青春岁月浪费在当兵上？”最后，富兰克林·洛克菲勒成为俄亥俄第七志愿步兵团的一名士兵，他在钱瑟勒维尔和锡达山战役中曾两度受伤。

虽然约翰·d洛克菲勒没有亲自参战，但他对战况的关注程度并不亚于那些军事家们。战争爆发后，约翰·d洛克菲勒兴奋不已，他终于等到了发财的机会。南北战争切断了密西西比河上的水路货运交通线，东西流向的河流和五大湖区的水路货运量随即增加。在军事需求的推动下，华盛顿政府不得不沿五大湖南岸迅速筑起一条铁路，成为新的东西大动脉，克利夫兰和纽约之间有了直达的火车，它的成功修建立刻成为东西交通的重要枢纽。

约翰·d洛克菲勒充分运用克利夫兰的地理优势，抓紧时间赚钱。他花25美元买来一张美国地图，挂在自己的办公室墙上。从华盛顿传来的最新战况和政治新闻都被他用醒目的红色图钉钉在地图上，他通过对战局的分析来把握做生意的方向。同时，每天来自全国各地的市场电报都汇聚到他的办公室里，他由此了解市场上的变化。其间，约翰·d洛克菲勒除了照例向欧洲贩卖食品外，还向华盛顿联邦政府大量出售食盐、食品等。就这样，大把的美钞进入约翰·d洛克菲勒的口袋。到1862年，克拉克—加德纳公司的年利润激增至17万美元，几乎是战前年利润的4倍。1862年底，约翰·d洛克菲勒把乔治·w加德纳赶出公司，拔掉了眼中钉。在此后的岁月里，无论在口头上，还是书面上，他都只字不提乔治·w加德纳。1862年12月1日，《克利夫兰先驱报》刊登如下声明：“克拉克—加德纳公司更名为克拉克—洛克菲勒公司”。

这场战争让20多岁的约翰·d洛克菲勒摇身变成一位富翁，使他拥有了投身新产业的资本。

4掌握信息是打胜仗的基础和前提

约翰·d洛克菲勒曾说过：“市场信息是企业重要的资源、无形的资产，企业能否在瞬息万变的市场竞争中求得生存和发展，在很大程度上取决于掌握市场信息的及时性和准确性。”他无时无刻不在关注市场信息，第一次去南方考察石油的时候，每天早晨他都会让侍女买来一份报纸，细细研读一番。他关注的内容主要有两个方面：一方面是谷物和蔬菜的价格，虽然他暂时不在农产品公司，但对农产品价格的信息还是要掌握的；另一方面就是石油价格的涨跌，这关系到他是否立即投资石油业。

进入石油行业后，约翰·d洛克菲勒在自己的石油帝国建立了牢靠的情报网络，坐在百老汇26号的办公室里，他从分公司每月上交的报告中就能够了解到独立石油销售商销售每桶石油的价格。一位克利夫兰炼油商甚至发现，标准石油公司每月付给自己的记账员25美元，让他把关于该公司装运货物的情报秘密寄到克利夫兰邮局164号信箱。为了随时随地都能得到准确的消息，约翰·d洛克菲勒还发动了美国政府官员。他在回忆录中曾这样写道：“在信息方面给我们最大帮助的，就是华盛顿的国务院，我们的大使、公使和领事们协助我们开辟了通往新市场的道路，这种市场一直伸展到世界上最遥远的角落。”为了获取权威信息，约翰·d洛克菲勒与联邦政府保持着良好的关系。在那段时间里，历任美国驻外大使都是标准石油公司的支持者，约翰·d洛克菲勒为了侦查竞争对手在世界各地的经营情况，大多是利用这些大使的秘密报告及时掌握信息的，其中有关巴库油田的情报就是美国领事提供的。

约翰·d洛克菲勒认为，市场信息在企业生产经营过程中的作用主要表现在以下三个方面：

市场信息能及时修正和完善企业的经营决策。企业的每一个决策都是在特定环境下诞生的，这就需要管理者密切关注市场信息变化，重视信息反馈，以便及时修正原有信息的不足和失误，只有这样，才能使企业沿着正确的经营轨道不断前进。市场信息是企业生产经营的先导，可以反映企业竞争的参与状况，反映产品供应状况、销售渠道。

市场信息是开发新产品的决策依据。任何产品都有生命周期，企业要保持生机，就要不断开发新产品。开发什么产品？如何开发？必须依据市场需求，而市场又是不断变化的，所以，只有及时、准确地掌握市场信息，才能使企业生产与市场需求相一致，当产品由胜转衰时，才能及时更新产品，保证企业长盛不衰。

现代商品经济充满着激烈的竞争，企业必须以适销对路的产品投入市场，开拓现有市场，发展潜在市场，并预测未来市场，要做到这一点，必须善于捕捉市场信息、利用市场信息、抓住机遇，及时做出正确决策。

从约翰·d洛克菲勒对信息的重视程度我们可以看出，企业只有树立信息观念，才能制定出正确的决策，不断开拓新市场，在竞争中获胜。

5结识挚友

南北战争爆发之际，约翰·d洛克菲勒结识了一位挚友——亨利·莫里森·弗拉格勒，此人为约翰·d洛克菲勒石油事业的发展作出了重要贡献。

亨利·莫里森·弗拉格勒是靠贩卖食盐起家的，他比约翰·d洛克菲勒大8岁，由于家境贫困，他14岁时就被迫辍学。为了不给父母亲增加生活负担，亨利·莫里森·弗拉格勒独自离家自谋生路。离开家时，他的口袋里仅有一袋面包和5个法郎。亨利·莫里森·弗拉格勒顺伊利运河西下，在俄亥俄州的一个无名小镇落了脚。他先在一家食品店里做服务员，月薪仅5美元。食品店周围住着许多移民，他们经常来食品店买东西。聪明而有心计的亨利·莫里森·弗拉格勒经过观察，很快就发现了各国移民的不同之处：英国移民较富有；德国移民虽贫苦，但勤劳；荷兰移民比较小气。于是，亨利·莫里森·弗拉格勒把4元一瓶的白兰地卖给英国移民，把15元一瓶的白兰地卖给德国移民，把价格最低廉的白兰地卖给荷兰移民。渐渐地，亨利·莫里森·弗拉格勒有了一点积蓄，他便到克利夫兰闯荡，这个新兴的发展迅速的城市深深地吸引了他。刚到克利夫兰时，亨利·莫里森·弗拉格勒年纪尚小，为了在经商中显得成熟与稳健，他蓄起了小胡子、抹上了发油。他和约翰·d洛克菲勒一样，选择了中间商这个行业。

南北战争爆发后，亨利·莫里森·弗拉格勒有幸与一位有钱人家的女孩结婚，他这时才开始真正起家。随后，亨利·莫里森·弗拉格勒不仅担任中间商角色，还经营小麦生意，同时还制造酒桶，他的生意越做越大。不久，密歇根一家叫西古那的盐矿引起了亨利·莫里森·弗拉格勒的注意。他买下了这家盐业公司的大量股份，甚至把家也搬到了那里。战争结束后，市场对盐的需求一落千丈，公司很快就宣告破产，亨利·莫里森·弗拉格勒顷刻间变得一无所有，这时约翰·d洛克菲勒出现了，两人一见如故，亨利·莫里森·弗拉格勒加入了约翰·d洛克菲勒的公司。

亨利·莫里森·弗拉格勒和约翰·d洛克菲勒很快就发现彼此在经商方面志趣相投。在合作初期，两人因共同的梦想走在一起。约翰·d洛克菲勒在回忆录里写道：“我俩每天早上会面，然后一道步行前往公司，一起回家吃午饭，下午一起去上班，晚上又一起回家。在从家到公司的路上，我们共同思考，相互讨论，一起制订计划。在办公室里也保持着极为密切的关系。我们相对而坐，共同解决问题。我们还形成合作撰写业务信函的习惯，彼此交换信稿，进行一些细小的改动，直到两人都满意为止。”

在经营炼油厂初期，每个人都害怕石油会消失，担心花在建筑方面的钱会打水漂儿，但亨利·莫里森·弗拉格勒却坚持炼油厂不能建得简陋。尽管他也承认油井可能会枯竭，石油贸易会面临着巨大的风险，但他始终认为，既然选择了这一行业，就必须精益求精，必须要拥有最好的设施，所有的设备都必须坚固而牢靠，必须尽一切努力取得最大的成功。约翰·d洛克菲勒一直很欣赏亨利·莫里森·弗拉格勒，他曾说道：“我们偶尔也会产生分歧，但我们没有恶言相向，也没有互相猜忌，我认为自己的成功与弗拉格勒有着紧密的联系。我们是一家人，我们共享荣辱，我们用坚强的手托起了我们共同的事业。”亨利·莫里森·弗拉格勒也不吝惜对约翰·d洛克菲勒的褒奖，他告诉一位浸信会成员：“即使自己把有生之年全部用来赞扬洛克菲勒先生，即使是最高的赞誉，他都受之无愧。”

对约翰·d洛克菲勒来说，亨利·莫里森·弗拉格勒的到来就是神的旨意，亨利·莫里森·弗拉格勒在与铁路公司的谈判中发挥了智囊的作用，约翰·d洛克菲勒也庆幸自己找到了一位好帮手。

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