总是被人误解的人往往都是在行为处事方面做得不太好的人，特别是说话的时候如果模棱两可更容易被人误解。想要避免这样的误解，就必须将自己的观点以准确的语言说出来。而做事的时候也应该准确地表现出自己的想法。

但是，被人误解的情况也并不是只有语言或者是做事时才会出现的。有的人的工作性质也容易造成别人的误会，即使她什么也没说什么也没做。

萧萧是一家公司的总经理秘书，最近因为她工作上的勤奋与努力，得到了上司的肯定，在公司的例会上受到了表扬。但是同事们对萧萧的态度却发生了改变，萧萧自己特察觉到了。最开始的时候她还以为是同事们嫉妒自己受到表扬，就没有往心里去。可是，后来就听见同事们的议论，说自己被表扬、被提拔是因为自己与老板之间有什么私人关系，或者是因为自己的漂亮。这让萧萧感到很委屈，对朋友们说道：“难道秘书就一定和老板有什么私人关系吗？秘书就不能凭借自己的实力得到老板的赏识吗？”朋友说道：“秘书这个行业本来就容易让人误会，虽然他们也有自己的无奈，但是大多数人看不见他们的无奈，做秘书其实很不容易，不但同事会误解，自己在工作上还会受到上司的气。但是，对于刚开始工作的人来说却还是一份不错的起步工作。做好这份工作关键就是要调整自己的心态，不要被同事们的误解打倒。”

职场上容易被人误解的行为还是很多的，面对这样那样的误解，我们最应该做的就是以积极的心态去面对它，不要急于解释。在事情发生的时候急于解释，只会将自己陷入不利的地位。

理解万岁：凡事多为他人着想

在与他人的相处中学会凡事站在他人的立场上多替他人着想，能帮助自己与他人的良好人际关系的发展，帮助自己建立与他人之间的良好友谊。

印度伟人甘地就是一位善于替别人着想的人。有一次乘火车，在自己的不小心之下，一只鞋子从窗外调到了铁轨旁边。但是，这个时候火车已经开始运行，下去检鞋子已经是不可能的事情了。于是，甘地毫不犹豫地将自己另外的一只鞋子扔到了那只鞋子旁边，然后回到了自己的座位。和他一起的人都不明白他为什么会这样做，他想大家解释道：“如果我不将另外的鞋子扔下去，别人就只会捡一只鞋子，而一只鞋子对别人来说也没有用处，但是我将另外一只也扔下去，就是为了捡到鞋子的人能得到一双完整的鞋子。”

从这一点我们可以看出伟人的伟大之处就在于他能站在别人的角度完完全全地替别人着想。

其实，在人际交往的过程中也是一样，你想要得到与他人之间的良好的友谊，就必须做到站在别人的立场上思考问题。想要得到他人的支持与帮助，也需要你对他人的支持与帮助作为前提。人与人之间的交往是相互的，也是平等的，只有你先对他人给予一定的帮助，他人才会在你需要帮助的时候伸出援助之手。

第二次世界大战期间，一位德高望重的英国将军在自己家举办了一场规模比较大的祝捷酒会。这次酒会与别的酒会有明显的区别，他不仅仅邀请了英国广大的上层人士，还同时邀请了一位作战英勇的普通战士。

当然，这位来自乡下的普通士兵不懂得上层社会里的规矩，刚进去就将面前的那盆用来洗手的水喝了，顿时，就引起了那些所谓的上层人士的讥笑声，那位士兵意识到了自己的无知，立刻显得无地自容。但是，就在这个时候，将军站起来，端起自己面前的那盆洗手的水，向全部充满激情地说道：“我提议，为我们这些英勇杀敌，拼死为国的士兵们干了这一碗。”说完，就将自己手上的水一饮而尽。嘉宾们看见将军的行为，也将自己面前的水一饮而尽。而士兵，被将军替自己解围的行动已经感动得热泪盈眶了。

如果将军也只是像在场的另外一些嘉宾一样嘲笑士兵，士兵还会感激将军吗？显然不会，将军替士兵解围的情况既体现了将军的睿智，又能使士兵在接下来的战役中继续英勇杀敌，为国争光。

生活中我们看见了那些只为自己着想而不考虑他人感受的人，我们都会将他们说成是自私的人，这样的人也是我们在生活中所鄙视的人。

学会替别人着想，还能帮助我们正确处理自己与他人之间的关系，即使是自己与他人之间出现分歧，设身处地地站在他人的角度处理问题，也能帮助我们将问题以最简单的方式解决。为他人着想也不是一定要帮助他人解决一些重大的事情，也可以是帮助他人解决一些小事情，只要能给他人带来帮助就可以了。

在处理事情的时候多替他人想想，我们还会在这样的过程中获得快乐。对待别人的时候多一分宽容，少一分计较，不但能帮助我们得到他人的尊敬，还能让我们成为一个深受欢迎的人。这样的对待他人的方式，对自己并没有什么影响，却帮助自己赢得了他人的尊敬，充实了自己的内心与灵魂。

但是，如果不善于替别人着想而只是一味地计较别人的行为，只会在让自己活得很累的同时，失去别人的好感。其实，出现这样的情况只是我们没有站在对方的角度帮助对方，如果我们能与对方交换角色，设身处地的替对方想，就不会出现这样的情况了，也就不会再埋怨对方了。

传说中，上帝答应一对夫妻，帮助他们完成自己的一个愿望。这对夫妻的愿望是一样的——都让上帝帮助他们换成对方的角色，自己厌恶了自己的角色，觉得很累。上帝答应了他们的请求，完成了他们的心愿。此后，丈夫就变成了全职主妇，整天在家带孩子，做家务，而妻子就变成了丈夫的角色，在外面赚钱养家。

变换角色之后的妻子为了维持家庭的生计，整天在领导面前唯唯诺诺，在客户面前百般逢迎。而变换角色之后的丈夫在家也是整天围绕着厨房转，成了一个标准的黄脸婆。

这个时候，他们俩才意识到以前的自己有多么自私，只会挑对方身上的毛病，变换角色之后才知道原来对方的生活也不好过。现在能体谅对方了，希望上帝能再实现他们一个愿望——将他们变回原来的样子。上帝答应了他们的请求，但是要他们说出一个能够说服上帝的理由。于是，夫妻双方异口同声地说道：“上帝！我们知道自己错了，我们不懂得相互体谅，现在通过角色的互换，我们知道了对方的辛苦，我们以后一定会体谅彼此的。”这个理由将上帝说服了，于是，他们又回到了以前的样子。虽然回到了以前的样子，但是比以前宽容了很多。

试想，如果没有上帝帮助他们互换角色的插曲，他们会互相体谅吗？不会，他们只看得见自己的辛苦，看不见对方的辛苦。这样的人只有真正地站在对方的角度思考问题才会明白对方的心情。

很多人之所以是自私的，就是因为没有设身处地地为他人着想。不会为他人着想，就永远无法知道他人的生活状态，也就不会知道他人的痛苦。想要与别人能更好地相处，学会站在对方的角度考虑问题就是其中最重要的一点。

只有当你处在他人的角度考虑问题的时候，你才能真正体会到他人的生活，也才能得到他人的好感，成为一个受欢迎的人。

伤人话不可避免，及时弥补是关键

在与人相处的过程中，难免会出现不愉快的情况，碰见这样的情况就应该懂得如何去解决。在说了那些伤害别人的话之后，立刻采取弥补的措施就成了必须做的事。尤其是职场中，如果无心说了伤害别人的话，应及时采取弥补错失，避免事态进一步恶化。

在办公室，不要将同事说的话太当一回事，这样能帮助自己避免一些不必要的麻烦。自己也不要说出伤害同事的话，即使说了也应该尽快地给出弥补措施，否则，对自己与同事之间的关系处理没有好处。

甘宸是一个公司的普通职员，她为人乐观开朗，喜欢开玩笑，可与同事们之间的关系却并不是很好。这是因为，她说话的时候不会注意周围的环境，在人多的时候也不会注意自己说话的方式。有一天，公司里的所有成员都在聊天的时候，她刚好从外面回来，听见同事们在谈论部门经理。后来，部门经理问甘宸道：“我真的有她们说的那么好吗？”甘宸笑着回答道：“她们没有说错啊，你是很好啊，但是她们说漏了一点，就是你还很会拍马屁呢。”经理是个宽宏大量的人，听见甘宸的这句话之后，也没有生气，只是仍然笑着说；“你都不留一点面子给我的吗？一下子就将我的底全给揭下来了。”而甘宸这时才意识到自己说错话了，连忙向经理说道：“经理，我人有点笨，也不会说话，幸好您大人有洪量。”

这件事之后，甘宸开始反思自己与同事之间的关系，分析自己为什么不能得到同事之间好感的原因。知道了自己之所以不能与同事之间实现良好的交流，就在于自己说话的时候没有考虑到周围的环境，也没有考虑到同事的心情，只顾自己说话，根本没有注意自己说话的方式。要是同事也用这样的方式与自己说话，自己肯定也不会喜欢同事们。

通过这样的反思，甘宸在以后与同事交往的过程中渐渐地学会了考虑同事们的感觉，不再像以前那样毫无顾虑地说自己的话了。即使是在开玩笑的时候也开始注意自己的分寸了，说了伤害同事的话也知道了要及时弥补了，自己与同事之间的关系也得到了极大的改善。

同事之间说了一些伤害性很大的话之后如果不及时加以改正，不仅会伤害到自己与同事之间的关系，导致自己职场交际中的困境与失败，影响自己的人际交往，还会影响自己的职场前景。

伤害别人的语言包括如下几个方面的内容：

1、侮辱性的语言，最突出的特点就是侮辱对方的人格，这样的语言方式最让同事受不了的。

2、诽谤性的语言，就是通过凭空捏造出来的事实，对他人进行攻击，这样的方式也很难让对方接受，也是对对方伤害性极大的一种伤害方式。

3、指责性的语言，就是在对方做出错误的事情后，指责对方的行为。

伤害性的语言不仅仅表现在以上这些方面，还有许多方面的伤害也是对别人能造成不好的结果的。上面的这些方面只是在职场中最常见的方面，并不能代表所有的。

有的时候，人与人之间的关系就像是两只相互取暖的刺猬，距离太远就觉得冷，距离太近又觉得刺伤了对方。但是，保持适当的距离又是一件很不容易的事情。

在与很好的同事或者是朋友说话的时候，不要因为自己与对方之间很要好，就不去注意说话的方法。这样不注意自己说话的方式，只会伤害到你们的友谊。

其实，伤害人心的话不只是会出现在同事之间，恋爱中的男女朋友之间往往也会因为对方的一句伤害性的话而走向分手。然而这样的事情也只会出现在两个人彼此之间相爱，但是，如果是不相爱的两个人之间，就不会出现这样的情况。

美国一个少女被别人言语伤害自杀身亡。13岁的少女在网上认识了假冒英俊少年的邻居，对其十分信任和好感。假冒者后来说要搬走，又说如此的爱她，引起少女的不舍，但随后180度大转弯开始了谩骂，说少女肥胖，垃圾之类的。少女身心大受打击，只好去接受心理治疗，但由于假冒者持续用言语伤害她，使其终于无法承受，上吊自杀而亡。

这里，女孩之所以会上吊身亡，就是因为她太看重自己与男孩之间的“爱情”。没有意识到他们之间的这种感情其实是与爱情无关的，而且也只是自己的一厢情愿。这里也说出了少女在面对感情时候的单薄，但是成年人面对语言上的伤害的时候表现得又是真的比少女成熟吗？

这是一则新闻，看完之后，大家都能明白言语上的伤害其实很大。我们在说话的时候就要注意自己说话的方式以及说话时所使用的语言，看有没有可能会伤害到对方，要对自己说的话进行仔细思考。要是你说话的时候不注意方式，想到什么说什么，不考虑对方的接受心境，就很有可能对对方造成伤害。

有的时候说出了伤害他人的话之后，即使是及时弥补，对别人的伤害还是存在，你们之间也不会再像以前那样和谐了。所以，在与别人的相处中要尽量避免说出伤害他人的话，说出来了也要及时弥补，及时弥补比放任自流还是好一些的。