单田芳是一位深受广大听众喜欢的评书艺术家。调查统计表明，他在海内外的听众已达6亿之众，这确实令人惊叹。

然而单田芳走上评书事业的道路却是与他善于接受别人的帮助分不开的。

单田芳出生在一个评书世家。在旧社会，这是一个卑贱的职业。为此，单田芳的父母痛下决心，决定改换门庭，以读书续世。1953年，单田芳顺利地考入了大学。这时，风华正茂的他却患上了严重的痔疮，先后动了三次手术，耽误了许多功课，怎么办？单田芳陷入了深深的迷惘和懊恼之中。

这一年是新中国成立的第四个年头，新中国的诞生也使人的观念和地位产生了巨大转变。曲艺演员在当时不仅收入丰厚，而且社会地位也在不断提高，单田芳的母亲王香桂就曾相继受到周恩来等高层国家领导人的接见。于是，单田芳的父母重又萌动了栽培他学艺的念头，并动员了评书界的几位前辈，每日以理晓之，以情动之。

虽然单田芳当时并未料到他将会有辉煌的未来，但鉴于形势，他还是明智地听从了劝告，改弦易辙，并于1954年正式拜著名评书艺人李庆海为师，走上了从艺之路。不久，便声名远扬。

文革开始后，率真耿直的单田芳因口吐真言而受到批斗，造反派的毒打打碎了他的满嘴牙，窝火带憋气毁坏了他的嗓音，以至于文革结束时，单田芳已不得不面临再次改行的问题。

然而，命运又给了他一次绝处逢生的机会。20世纪80年代初，著名女评书演员刘兰芳的一炮走红使得鞍山曲艺团的领导想到了单田芳。在他们的帮助下，单田芳很快被送进医院，经过手术终于又发出了现在人们再熟悉不过的沙哑的声音。

出生在一个普通农民家庭的郑海霞，她的成长更是离不开她一生中所遇到的三个“慧眼识珠”的伯乐。

第一位伯乐，便是郑海霞的哥哥，他写信给河南省体委，从而引起了上级对郑海霞的重视；第二个伯乐，则是商丘体校的方炳银教练，他初步培养了郑海霞的运动素质；第三个伯乐，就是武汉部队文化部训练处的王新华教练，他把郑海霞带入了篮球运动的殿堂。

郑海霞的表现的确也没有让他们失望，因为她懂得把握机遇。她最爱说的一句话是“教练，您说我该怎么做？”然后，她便用行动一丝不苟地去完成。

把握机遇，善于接受别人的帮助，是郑海霞由一个普通的农家子女变成一名世界级篮球明星的奥秘之一。

唐代文学家韩愈说：“世有伯乐，然后有千里马，千里马常有，而伯乐不常有。故虽有名马，只辱于奴隶人之手，骈死于槽枥之间，不以千里称也。”所以，假如你是一匹良驹，一定要找到可以相助自己驰骋千里的伯乐。

要积极求同

物以类聚，人以群分，人们总是对与自己相似的人感到亲近，而对陌生的人感到疏远。

日本有个推销大王名叫山田久二。他推销的秘诀就是说话看对象，见什么人说什么话，积极求同。他不仅模仿对方的口音、言谈、身体姿态，还依据对方的爱好、职业等特点来打扮自己，使对方感到特别亲近可靠。有人对他的作法很不以为然，批评他是“逢场作戏”。他则说：“我不是做戏，是为了向对方表明我是和他们同类的人——人们需要这样。”

为了与人交际、求人成事而积极求同，大可基于光明正大的心愿去“逢场作戏”、“投其所好”，这也确实是与人交往和求人成事的一大学问。

帕特里夏·穆尔的故事也是这样的。

穆尔是一位年轻女性，她攻读硕士学位的时候就潜心研究老人的需求，她很快发现许多老年人不愿谈及自己生活中遇到的困难。每当与老年人交谈，她得到的答复都是：“我很好，亲爱的不用为我担心。”她知道，他们是害怕如果人们知道他们不能自己吃饭、洗澡的话，他们就会被送进养老院。

穆尔正愁无法接近这些老年人时，在一次聚会上，她偶尔与一位化妆师交谈，忽然有了主意：把自己扮成老妇!于是，她装扮成一个面容衰老、行动迟缓、耳目失灵的老太太。为了真正了解老年人的实际情况和需要，她不辞辛苦地花了一两年的时间，走访了116个城市，接触了无数位老人，几乎所有的老人都能坦率地对她谈论生活中遇到的大大小小的困难——她终于达到了目的。

我们求人办事不必像穆尔扮老妇那般煞费苦心，但是需要这种积极求同的做法，两三句话就会消除陌生感，寻求到交流的共同点，这样交流起来就会容易得多。

有善心才能结善缘

人生的美丽在于人情的美好，人情的美好在于人性的美丽。人性的美丽在于人的个性，在于人的完美的个性。良好的财缘也在于人的个性，健康完美的人性品质，会让你得到丰厚的财报。

鸟儿无意中带来的一粒种子，谁能料到多年以后会长成一棵大树呢？金女士每每回忆起创业之初的机缘来，都会对旅途中的一件小事慨叹不已。

14年前的一个夏天，金小姐作为一名公司职员从中国台湾去美国芝加哥参加一个家用产品展览会，午餐就在快餐厅里自行解决。当时人很多，金小姐刚坐下，就有人用日语问：“我可以坐在这里吗？”抬头一看，是一位白发长者正端着饭站在面前。她忙指着对面的位子说：“请坐。”接着，她起身去拿刀、叉、纸巾这类的东西，而且她还担心老人家找不到，便帮他拿了一份。一顿快餐很快就吃完了，老人临走时递来一张名片，说：“如果以后有需要，请与我联络。”金小姐一看，哦，原来老人是日本一家大公司的社长。

一年以后，金小姐自己注册了一家小公司。生意做了不到一年，客户突然不做了，而这时，新一年的生产计划已经定了，连样品都做好了，更何况这是她唯一的客户。

危难时刻，她忽然想起那位日本老人来，就抱着一线希望写了一封简单的信，说不知您是否还记得我，并说明自己当前的困境，如果你来台湾希望能来看一看。信发出后一个星期，就收到了回信，老人说即日启程来台湾。两天后，他真的来了，还带来了六七个公司职员。他们拿出样品让她试加工，在肯定了产品和质量以后，当场投下了足够金小姐做一年的大订单。金小姐惊喜地问：“您在台湾有很多大客户，而我这里只是个小公司，您真的信得过我吗？”老人从皮箱里拿出一本书来，名字叫《人心的贮存》，说：“当初你在芝加哥给我小小的帮助时，你并没有想到会有这样的回报。就像我在书中所写的：人心就像一本存折，只有打开来才知道到底有多少收益。每本心的存折正是用一点一滴的善去积累的。”

勿以善小而不为，积累一点一滴的善意，就是为你积累一分一分的机遇。帮助别人也是在帮助自己。

在我们人生的道路上，肯定会遇到许许多多的困难。但我们是不是都知道，在前进的道路上，搬开别人脚下的绊脚石，有时却恰恰能为自己铺路。

维克多从父亲的手中接过了一家食品店，这是一家古老的食品店，很早以前就存在而且已出名了。维克多希望它在自己的手中能够更加发展壮大。

一天晚上，维克多在店里收拾，第二天他将和妻子一起去度假。他准备早早地关上店门，以便做好准备。突然，他看到店门外站着一个年轻人，面黄肌瘦、衣服褴褛、双眼深陷，典型的一个流浪汉。

维克多是个热心肠的人。他走了出去，对那个年轻人说道：“小伙子，有什么需要帮忙的吗？”

年轻人略带点腼腆地问道：“这里是维克多食品店吗？”他说话时带着浓重的墨西哥口音。

“是的。”

年轻人更加腼腆了，低着头，小声地说道“我是从墨西哥来找工作的，可是整整两个月了，我仍然没有找到一份合适的工作。我父亲年轻时也来过美国，他告诉我他在你的店里买过东西，咯，就是这顶帽子。”

维克多看见小伙子的头上果然戴着一顶十分破旧的帽子，那个被污渍弄得模模糊糊的“v”字形符号正是他店里的标记。

“我现在没有钱回家了，也好久没有吃过一顿饱餐了。我想……”年轻人继续说道。维克多知道了眼前站着的人只不过是多年前一个顾客的儿子。但是，他觉得应该帮助这个小伙子。于是，他把小伙子请进了店内，好好地让他饱餐了一顿，并且还给了他一笔路费，让他回国。

不久，维克多便将此事淡忘了。过了十几年，维克多的食品店生意越来越兴旺，在美国开了许多家分店。他决定向海外扩展，可是由于他在海外没有根基，要想从头发展也是很困难的。为此，维克多一直犹豫不决。正在这时，他突然收到一封从墨西哥寄来的一封陌生人的信，原来正是多年前他曾经帮过的那个流浪青年。此时那个年轻人已经成了墨西哥一家大公司的总经理，他在信中邀请维克多来墨西哥发展，与他共创事业。这对于维克多来说真是喜出望外，有了那位年轻人的帮助，维克多很快在墨西哥建立他的连锁店，而且发展得异常迅速。

做点儿感情投资

人人都有爱的需要，感情投资正是通过满足别人人性的需要、感情的饥渴而进行的投资，它迎合了人们内心的渴盼，因而也是一种最最有效的投资。

做点儿感情投资

日本麦当劳社社长藤田田，著有一本畅销书《我是最会赚钱的人物》。他将他的所有投资分类研究回报率，发现感情投资在所有投资中，花费最少，回报率最高。藤田田非常善于感情投资：

他每年支付巨资给医院，作为保留病床的基金。当职工或家属生病、发生意外，可立刻住院接受治疗。即使在星期天有了急病，也能马上送入指定的医院，避免在多次转院途中因来不及抢救而丧命。有人曾问藤田田，如果他的员工几年不生病，那这笔钱岂不是白花了？

藤田田回答：“只要能让职工安心工作，对麦当劳来说就不吃亏。”

藤田田还有一项创举，就是把从业人员的生日定为个人的公休日。让每位职工在自己生日当天和家人一同庆祝。对麦当劳的从业人员来说，生日是自己的喜日，也是休息的日子。在生日当天，该名从业人员可以和家人尽情欢度美好的一天，养足了精神，第二天又精力充沛地投入工作当中。

甚至麦当劳每一个职工的太太、小孩过生日，藤田田都一定送束鲜花表示祝贺。鲜花的价钱并不昂贵，可是，太太们的心里都很高兴。“连我先生都忘了我的生日，想不到社长却记得送花束，实在太感谢了。”

藤田田还首创了“太座奖金”，对优秀员工的太太发奖金，并付上短函：公司能有这么好的业绩，都是各位太太的协助，虽然直接参与工作的是先生们，可是，如果没有你们这些贤内助，先生们的工作成绩将大打折扣。所以，这笔奖金是你们应得的。

藤田田的信条是：为职工多花一点钱进行感情投资，绝对值得。感情投资花费不多，但换来员工的积极性所产生的巨大创造力，是任何一项的投资都无法比拟的。任何一位与公关工作有牵涉的人士，如果不懂感情投资，一定不能算合格。

在一家餐厅，一群人坐着聊天，适逢餐厅员工下班。有位小姐上自行车时，不小心摔了下来，看起来摔得不重，周围人都没有动。此时，经理快速起身跑了过去，扶起那位小姐关切地问：“摔得重不重？要不要给你找辆车去医院看看？”

小姐回答：“不用。”

“你看腿都摔破皮了，去餐厅搽点药，歇歇再走吧。”

经理先生小心地扶着她回到餐厅，然后就去找药，找到药后，又亲手替小姐擦上，还对她说如果不舒服，下午就不用来上班了，算公假。那位小姐连声说：“不用，不用。”

要知道这种做法比发几百元钱奖金更能赢得这位小姐对公司的忠心。

有些人和同事、熟人、朋友许久没见面了，但见了面后，却仍然还像平时一样，这样岂不令人伤心。试想如果你许久没上班，上班后别人见到你没有任何特别的表示，你心里一定会有这种感觉：我这么久没来上班原来他们还不知道，我在他们眼里太不重要了。既然你有这样的感觉，别人也一样。

帮助别人也是一种投资

人生在世，山不转水转，转来转去，说不定哪天你就会转到别人那里。帮助人是一种投资，你帮了别人，别人也会愿意帮助你。

在苏格兰，有位叫弗莱明的贫苦农夫，他向来心地善良，乐于助人。一次他正在田里干活，忽然听到附近的沼泽地里传来哭喊求救的声音，他立刻扔掉手中的农具，快速跑过去。原来一个男孩一时大意掉进了粪池里，他赶紧把小男孩救出来，并且帮他清理干净后又送他回家。

几天后，一辆华丽的马车停在了弗莱明家门口，一位彬彬有礼的绅士下车对弗莱明说，他就是被救男孩的父亲，这次是专门来道谢的，并准备给他很多钱。农夫坚持不收，他一再申明：“我不是想要你的钱才救你的孩子的。”正在互相推让之际，一个小男孩进屋了，绅士看到后问：“这是你的儿子吗？”农夫点点头说：“正是。”绅士接着说：“那这样吧，既然您不愿意收钱我也就不勉强了。可是，您毕竟救了我的儿子，就让我也为你的儿子尽点力。我打算资助他受良好的教育，假如这个孩子也像您一样善良，那么他将来一定会成为一位令你感到骄傲的人。”看到绅士非常有诚意，为孩子的将来考虑，农夫答应了他的提议。绅士说到做到，一直供这个孩子读书，直到他医学院毕业自立。

这个农夫的孩子就是后来英国著名的细菌学家亚历山大·弗莱明教授，正是他于1928年首次发明了举世闻名的青霉素。而那个被农夫救起的孩子就是后来二战时期的英国首相丘吉尔。