灵活处世，平和待人

平和是一种待人处事的态度，也是做人的一种美德。宽容是平和的外观。生活中平和的人，厚德载物，雅量过人，推功揽过，在办事情时能屈能伸。冷静是平和的内涵，平和的人，其玄机就在一个“静”字。“猝然临之而不惊，无故加之而不怒”，冷静地与人相处，理智处事，身防闲处，心一直都保持“静”。

善于趋福避祸

越王勾践经过20年的“卧薪尝胆”，终于打败他的敌国——吴国，举国沉浸在喜悦和欢庆之中。

可在这时，他的首要功臣范蠡，却告诫另一位功臣文种：“飞鸟尽，良弓藏；狡兔死，走狗烹。越王获胜，全靠你我，现在大敌已灭，他一定会猜疑我们，不如尽早退隐。”文种却以为越王不至于如此绝情，没有听从忠告，不久果然惹上杀身大祸。

善于断然退避，是一个人心怀博大、大智若愚的具体表现。一个人，尤其是一个领导者、管理者，在客观条件不允许继续前进的情况下，应当果断退避，这是保存自己的很重要的谋略。而要做到这一点，就必须具备较高的修养，善于克制、约束自己。历史和现实都表明，善于退与善于进，具有同等的谋略价值，只善于进而不善于退的人，决非高明之人，而只有把两者有机地结合在一起并加以灵活运用的人，才称得上高明。

“杯酒释兵权”的故事相信大家都知道：

宋太祖赵匡胤黄袍加身，建立北宋后，为防止被人夺权，就在一次宴席上对昔日曾为他打下江山的功臣们说：“以前的日子多好!白天厮杀，夜晚倒头就睡。哪像现在这样，夜夜睡觉不得安宁!”众兄弟一听，关心地问：“怎么睡不稳？”赵匡胤说：“这不明摆着吗？咱们是把兄弟，我这个位子谁都该坐，而又有谁不想坐呢？”大家面面相觑，感到了事态严重。赵匡胤接着说：“你们虽然不敢，可难保手下人不这么想。一旦黄袍加在你们身上，就由不得你们了。”大家一听，明白赵匡胤已在猜忌大伙了，吓得在地上叩头不敢起身，求赵匡胤想个办法。赵匡胤说：“人生短暂，大家跟着我苦了半辈子，不如多领点钱，回家过个太平日子，那多幸福。”大家忙点头答应。

第二天，旧日的那些功臣们一个个请求告老还乡，交出兵权，领到一笔钱回家去了。

懂得变通的人善于趋福避祸。退，要退得有理有方，在不能进时果断隐退，只有这样的退，才称得上是谋略。

明朝时，在江苏常州有一位姓尤的老翁开了个当铺，有好多年了，生意一直不错，某年年关将近的一天，尤翁忽然听见铺堂上人声嘈杂，走出来一看，原来是站柜台的伙计同一个邻居吵了起来。伙计连忙上前对尤翁说：“这人前些日子典当了些东西，今天空手来取典当之物，不给就破口大骂，一点道理都不讲。”那人见了尤翁，仍然骂骂咧咧，不认情面。尤翁却笑脸相迎，好言好语地对他说：“我晓得你的意思，不过是为了渡过年关。街坊邻居，区区小事，还用得着争吵吗？”于是叫伙计找出他典当的东西，共有四五件。尤翁指着棉袄说：“这是过冬不可少的衣服。”又指着长袍说：“这件给你过年用。其他东西现在不急用，不如暂放这里，棉袄、长袍先拿回去穿吧!”

邻居拿了两件衣服，一声不响地走了。当天夜里，他突然死在另一人家里。为此，死者的亲属同这个人打了一年多官司，害得别人花了不少冤枉钱。

原来，这个邻人欠了别人很多债，无法偿还，走投无路，事先已经服毒，知道尤家殷实，想用死来敲诈一笔钱财，结果只得了两件衣服。他只好到另一家去扯皮，那家人不肯相让，结果就死在那里了。后来有人问尤翁说：“你怎么能有先见之明，向这种人低头呢？”尤翁回答说：“凡是蛮横无理来挑衅的人，他一定是有所恃而来的。如果在小事上争强斗胜，那么灾祸就可能接踵而至。”人们听了这一席话，无不佩服尤翁的聪明。有时为了趋福避祸，作适当的忍让是必要的。

让沉默变成金

立足于社会，搏击于商海，你总会有与别人相持不下的时候。这时，你可以利用“沉默”这一策略，使自己处于主动地位。

一个服装厂的老板得知另一家公司打算购买他的一台旧机器，他感到非常高兴。经过仔细核算，他决定以10万美元的价格出售，并想好了理由。

当他坐下来谈判时，内心深处仿佛有个声音在说：“沉住气。”终于，买主按捺不住，开始滔滔不绝地对机器进行褒贬，卖主依然一言不发。这时买主说：“我们可以付您12万美元，一个子儿也不能多给了。”不到一个小时，买卖成交了。

人们往往不善于等待，而等待往往是适用于各种情况的一种策略。有时片刻的沉默会产生奇特的效果。

节后大甩卖期间，杨采妮去退货。柜台前挤满了顾客，杨采妮要求退钱，售货员正忙得不可开交，告诉她电器售出一概不退，然后就去为其他顾客服务了。杨采妮一声不响地拿着电器在柜台前等候。10分钟后，售货员又走了过来，杨采妮面带微笑，依旧在等待。售货员也只顾在柜台前忙碌，杨采妮还是沉默不语。又是10分钟过去了。这时，售货员什么也没说，拿起电器走了。大约5分钟之后，她回来了，而且还带着钱。杨采妮的耐心和温文尔雅的沉静得到了回报。

沉默并不是简单地指一味地不说话，而是一种成竹在胸、沉着冷静的姿态，尤其在神态上表现出一种运筹帷幄、决胜千里的自信，以此来逼迫对方沉不住气，先亮出底牌。沉默只是人们表达力量的一种技巧，而不是本身就具有优势力量。

在日常交往中，沉默往往会给你带来益处。在某些场合，沉默不语可以避免失言。许多人在缺乏自信或极力想表现得礼貌时，可能会不假思索地说出不恰当的话给自己带来麻烦。

正确的交流由两个方面构成：既被人关注，又关注别人。安静、专心地倾听会产生强大的魔力，使谈话者更加心平气和、呼吸舒畅，连面部和肩部都放松下来。反过来，谈话者会对听众表现得更加温和。人们逐渐发现在与别人的交往中有时更需要忍耐和沉默。

你必须认识到沉默与精心选择的词具有同样的表现力，就好像乐谱中的休止符与音符同样重要一样。沉默会产生更完美的和谐、更强烈的效果。

糊涂是人生的一种大智慧

有时“糊涂”是大智若愚、大巧若拙，是有所不为，而后大有所为。

有了“糊涂”这种大智慧，人才会清醒，才会冷静，才会有大气度，才会有宽容之心，才能平静地看待世间这纷纷乱乱的喧嚣和尔虞我诈的争斗，才能超功利，脱世俗，善待世间的一切，才能居闹市而有一颗宁静之心。

有了“糊涂”这种大智慧，你就会感到“天在内，人在外”，天人合一，心灵自由，获得一种从未有过的解放。凭着这颗自由的心，你再不会为物所累，为名所诱，为官所动，为色所惑。

有了这种大智慧，你才会幡然顿悟，参透人生，超越生命，不以生为乐，不以死为悲，天地悠悠，顺其自然，生命得以舒展，心灵得以安宁。

美国著名政治家罗斯福1932年登上总统宝座，成为白宫的统帅，其主要因素之一就是谙熟“糊涂一点”的处世道理。路易斯·豪是当年罗斯福竞选班子的核心人物，他巧舌如簧、精于谋略、善于运筹。罗斯福很注意他那超群的活动天才和卓越的宣传技巧，而对他的古板、固执、粗俗举止以及经常性的恶语顶撞则一概糊涂置之，甚至视而不见。正是这种罕见的恢宏气度，使罗斯福像磁场一样把路易斯·豪这样的人才紧紧吸附在身旁形影不离达一二十年之久，并在他竞选总统时屡建奇功。这就是失去小小威仪得到良好人缘的成功案例。“水至清则无鱼，人至察则无徒。”与“糊涂一点”的人共事，人们会感到心情舒畅，处境安全，从而乐于与其合作。

有这样一家面包店，老板发现了个别顾客有偷窃面包的现象，但是他未加理会，并且一再要求员工善待每一位顾客，这令店里员工大为不解。孰料该店的生意却日益兴隆起来，到了最后，把附近几家同行的生意也都抢了过来。这家面包店虽然吃了点小亏，却赚了大钱。

发现有人偷窃面包，就加以制止，可能会伤害他的自尊心。而得罪了一个顾客，就可能得罪一大批顾客。老板对这种不良行为“糊涂一点”，就不会出现这种恶性效应。在这种大度的感化下，有毛病的顾客会改掉缺点。生意场上，能兼具这种气度和头脑的人才是真正的聪明人。

人生是个万花筒，一个人在复杂莫测的变幻之中要用足够的聪明智慧来权衡利弊，以防失手于人。但是，人有时候不如以静观动，守拙若愚。这种处世的艺术其实比聪明还要胜出一筹。聪明是天赋的智慧，糊涂是后天的聪明，人贵在能集聪明与愚钝于一身，需聪明时便聪明，该糊涂处且糊涂，随机应变。

孔子论人，以智、仁为别，正所谓：智者乐水，仁者乐山。智者动，仁者静。朱熹在《四书集注》中解释为：智者达于事理而周流无滞，有似于水，故乐水；仁者安于义理而厚重不迁，有似于山，故乐山。聪明与糊涂之区别，大抵若此。

“难得糊涂”是糊涂学集大成者郑板桥先生的至理名言，他将此体系晋升为：“聪明难，糊涂亦难，由聪明转入糊涂更难。放一着，退一步，当下心安，非图后来福报也。”做人过于聪明，无非想占点小便宜；遇事装糊涂，只不过吃点小亏。吃亏是福不是祸，往往有意想不到的收获。郑板桥说过：“试看世间会打算的，何曾打算得别人一点，真是算尽自家耳!”

聪明与糊涂是人际关系范畴内必不可少的技巧和艺术。得糊涂时且糊涂，是“糊涂学”的真谛，聪明人不妨试一试。

喜怒不形于色

喜怒不形于色，这是多少人追求的一种境界。在实际生活当中，这种以静制动的功夫被称为“深藏不露”、“绵里藏针”，这也是一种为人处世的“心计”。

楚汉战争期间，刘邦屡败于项羽，最后兵困荥阳，处境危在旦夕。正在这时，刘邦的部下韩信在北线却捷报频传。

随着军事上的节节胜利，韩信的政治野心也逐渐膨胀起来。他派人面见刘邦，要求封自己为王。刘邦一听，便怒不可遏，当着信使的面斥责道：“我久困于此，日夜盼望韩信前来相助，想不到他竟要自立为王。”此时，张良正坐在刘邦身边，急忙附耳说道：“汉军刚刚失利，大王有力量阻止韩信称王吗？不如顺水推舟答应他，使其自窃，否则将会产生意外之变。”刘邦立即心领神会，话锋一转，反改口骂道：“大丈夫要做就做个像样的王!”，刘邦原本爱骂人，这一骂不足为怪，况且前后两语衔接不错，竟也没露出什么破绽。

不久，刘邦派张良作为专使，为韩信授印册封。

刘邦不动声色稳住了韩信，为汉军日后十面埋伏，击败项羽做了组织准备。而如果当时就为此事与韩信闹翻，后果将不堪设想。以当时韩信的实力，独自称王逐鹿中原也并非没有可能。

所以说：喜怒不形于色，在很多时候就会使自己的利益得以保全，有时也会成全自己。

得意不要忘形

宋太宗曾在北陪园与两个重臣一起喝酒，边喝边聊，两重臣喝醉了，竟在皇帝面前相互比起功劳来。他们越比越来劲，干脆斗起嘴来，完全忘了在皇帝面前应有的君臣礼节，侍卫在旁看着实在不像话，便奏请宋太宗，要将这两人抓起来送吏部治罪。宋太宗没有同意，只是草草撤了酒宴，派人分别把他俩送回了家。次日上午，他俩都从沉醉中醒来，想起昨天的事，惶恐万分，连忙进宫来请罪。宋太宗看着他们战战兢兢的样子，便轻描淡写地说：“朕昨天也喝醉了，记不起这件事了。”既不处罚，也不表态，以一句“朕昨天也喝醉了”打发他们。

宋太宗这样处理，不失为明智之举，是作为一国之君对臣子的仁厚。但是试想一下，如果君主有意治罪臣子的话，那么这两位大臣因为他们的得意忘形轻则被降职，重则丧命，这都是有可能的。因此圆润为人，通晓人情世故，必须做到得意而不可忘形。

运气好时，切莫得意忘形，必须更加积极奋发，以使自己得到更大的发展。

美国南北战争时，北军格兰特将军和南军李将军率部交锋，经过一番空前激烈的血战后，南军一败涂地，溃不成军，李将军还被送到爱浦麦特城去受审，签订降约。

格兰特将军立了大功后，没有骄奢放肆、目中无人。他很谦恭地说：“李将军是一位值得我们敬佩的人物。他虽然战败被擒，但态度依旧镇定异常。像我这种矮个子，和他那六尺高的身材比较起来，真有些相形见绌，他仍是穿着全新的、完整的军装，腰间佩着政府奖赐他的名贵宝剑，而我却只穿了一套普通士兵穿的服装，只是衣服上比士兵多了一条代表中将官衔的条纹罢了。”

格兰特将军不但赞美了李将军的态度，而且也没有轻视他的战绩。他认为自己的成功和李将军的失败，都是偶然的机会造成的。他说：“这次胜负是由极凑巧的环境决定的，当时敌方军队在弗吉尼亚，几乎天天遇到阴雨天气，害得他们不得不陷在泥潭中作战。相反的，我们军队所到之处，几乎每天都是好天气，行军异常方便，而且有许多地方往往是在我军离开一两天后便下起雨来，这不是幸运是什么呢!”