第71章 更换玉镯

作者:瑛子

|

类型:都市·校园

|

更新时间:2019-10-06 22:47

|

本章字节:7056字

顾客之间发生纠纷,商场的楼层经理邱小姐闻声而来,认真地询问发生了什么事。


不待黄婉萍开口,青年男子主动陈述了事情经过,并提出承担全部责任。青年男子主动出示自己的身份证以及有效证件。经理一见青年男子手里持有本商场的翡翠卡,态度悄然发生转变。翡翠卡是这家商场最高级的会员卡,一年四季拥有专用的停车位,在这里购物可享受诸多优质服务以及特殊待遇。当然,成为翡翠卡会员的门槛并不低。普通顾客日消费超过三十万,才可以办理翡翠卡;或钻石卡会员年消费超过五十万,才可以升级为翡翠卡。而黄婉萍持有的那张贵宾卡,不过是最普通级别的会员卡。如果她想升级到翡翠卡,中间还隔着金卡、钻石卡两道门。


黄婉萍不由得对青年男子刮目相看,开始抬眼上下打量他。


三十出头的年纪,看不出服装的品牌。但从上到下,衣着工艺精良,风格简洁明快且独特。以黄婉萍对时尚的了解与判断,也只有国际大牌才会有这样的板型和工艺。男子有一张英俊的脸,任何正常的女人见了,都忍不住要对他健硕挺拔的身材动心。尤其是微微一笑间隐现的酒窝,使他整个人看上去略带调皮。而眉宇间流露的不羁之色,又让他显得不乏稳重。


这么一个人,怎么会有刚才那样冒失的行为?看他言辞有礼,态度诚恳,又是一副绝对有钱人的气派,黄婉萍意识到,赔偿应该不成问题。她不由得缓了一口气,胸口强行压住的怒火,顿时也消了不少。


“太对不起了!”青年男子彬彬有礼,不慌不忙,“如果不是认错了人,是不会发生这个意外的。稍等一下,容我打个电话。”


青年男子转身走出几步,拿出手机拨了一个号,似乎在交代什么。几分钟后,结束通话的他返回到黄婉萍与经理身边,不失风度地说道:“好了,我们找个地方商量下吧。今天的事太遗憾了,过错全在我身上,我愿意和这位小姐协商一个圆满的解决方案。”


经理将两个人带到客服中心的专用贵宾室。


三方坐定。经理道:“你们俩谁先说?”


青年男子很绅士地指了指黄婉萍,“女士优先。”


经理对黄婉萍说道:“小姐,您的这个镯子还留着当初的购买发票吗?这位先生的态度很明确,他愿意照价赔偿。”


面对这样的成功男士,几乎是一种本能,黄婉萍不由自主地恢复了淑女风范。她柔声细语地说道:“这么贵重的东西,原始发票当然保留着,权威部门的证书也有,也可以重新做鉴定。不过,了解翡翠的人都知道,翡翠不是汽车或者电器那样的消费品,买到手使用过后就会不断地贬值。它不同于普通的商品,尤其是这种品质的高档料子。最近几年,它的价格是跟着市场行情不断往上走的,而且价格涨得很厉害。这个镯子买了半年了,所以如果以当初的原始发票上的价格来作为赔偿标准,那是有失公平的。”


经理目光落到男子身上,“我不太懂玉,可我听说翡翠价格这一两年涨得很厉害。汤先生,黄小姐的说法您同意吗?”


男子点点头,“我没意见,让她说个价吧。”


经理又向黄婉萍道:“既然事情发生在我们商场。我们力求主持公道,希望拿出一个方案,让你们双方都不觉得委屈。我不是翡翠行家,听您说这只镯子很贵重,我愿意相信您说的话。不过,为了保证公平公道,具体价格不能由单方面说了算,是不是要找权威机构重新鉴定评估一下,拿出一个合理的市场价?”


这一方案,黄婉萍觉得也算公道,不过还是以不甘的语气道:“就算是评估一个合理的市场价,可我拿到这些钱,可能再也买不到那样的一只镯子了。要不是当初那么喜欢它,我也不会花那么大一笔钱去买它。”


看到黄婉萍不甘的神色,男子微微一笑,“鉴定、评估这些琐事太麻烦了。最近几天公司的事情特别忙,我不一定能拿出这么多时间。我说个方案,您看行不行?看得出这位女士是一位懂玉的内行,机构鉴定就免了。既然这位女士对这只镯子这么有感情,不如找一家好一些的玉店,请这位女士另选一只和这只品质、形貌接近的手镯,我来买单,偿还于她,算一物抵一物,是不是更公平合理一些?”


根本不用考虑,黄婉萍心里一万个愿意。让她亲自来选,只能比原来的好,不能比原来的差。刚出意外的这只手镯,说实话并非完美。当初买时没多少经验,没拿手电仔细照照。买回去后,经过有经验的朋友提醒,拿手电检查,发现里面有一条约一厘米长的裂纹。虽然不很明显,但总是一个缺陷。这么贵重的东西,她实在不甘心,就去找玉店老板,希望讨个说法。老板说:“玉是什么?就是天然的石头啊。十石九裂,手镯这么大块的料子,有一条一厘米长的天然石纹太正常了,这样的料子已经算很完美了。”老板说什么也不肯退换。她又去找消协。消协说:“这得拿去鉴定,鉴定这裂纹是买之前就有的,而不是买到你手里后弄出来的。因为玉这东西,跟黄金不一样。翡翠虽硬,但脆,戴在手上磕磕碰碰是难免的。里面有小裂纹只能说你买时没看仔细,只能怪你粗心大意,到哪儿都说不出理,告到哪儿也没用。”没办法,黄婉萍只能认了。手镯在腕上戴久了,心里便生出了感情。有了那番美丽带来的愉快,以及走出门去女友啧啧的称赞,这二十四万花得也值了。关于那个“微裂”,早也忽略不计了。


现在,面对这位一身名牌、举止大气、笑容优雅的翡翠卡持有者,黄婉萍心里不禁一动:更换一只更完美翡翠手镯的机会是不是来了?


但她没有表现出急迫的样子。她按捺住内心的欣喜,“既然您这么说,我也不能为难您。那就在这儿选吧,楼上有家玉店。”


邱经理知道,本商场二楼有家“翡翠花语”,专营中高档翡翠。随便一只小挂件,都要几万、几十万,手镯就更不用说了。


青年男子从容不迫,“玉遇有缘人,买玉可遇不可求,寻一只自己喜欢的手镯,这需要耐心地比较、挑选,这都需要时间。我今天确实有急事,需要尽快赶回去。而且据我了解,‘翡翠花语’的货品多为挂件配饰,像样子的手镯并没有几件。以您的眼光和品位,在这里未必挑得出心仪的镯子。”


黄婉萍一听,这男子也不像个门外汉,对翡翠的了解比起自己,应该是有过之而无不及。便道:“看得出您也是个懂玉的人,那您就推荐一个可以买到像样手镯的玉店吧。”


“翠缘庄您看如何?不如找个方便的时间,您到那里选一下?或许可以碰到有缘的。”


在业界赫赫有名的翠缘庄,堪称翡翠爱好者的黄婉萍,岂有不知之理?翠缘庄的代言人是国内大红大紫的一线影星。翠缘庄从不在商场租柜,而是拥有自己的商铺,而且它的商铺有自己的独特风格,那就是单独的一栋别墅小楼。据说翠缘庄老板需要一条与钻石广告“钻石恒久远,一颗永流传”相媲美的翡翠广告语。为征集这条广告语,他设置了百万巨奖,却至今未能如愿。


黄婉萍去翠缘庄看过翡翠,不过只是去开开眼界。翠缘庄俨然一个翡翠的宫殿。不论是上下两层的店铺规模,还是所售货品,都是号称经营高端翡翠的“翡翠花语”远不能及的。两者简直相差了好几个档次。相较翠缘庄这样的业界龙头,翡翠花语简直就是小毛毛虫。


黄婉萍的心顿时狂跳起来。


她点了点头。


男子注视着她的眼睛,诚恳地说道:“那就这样定了。今天我们先做个协议,改日双方都抽得出时间的时候,到翠缘庄把事儿办了。”


邱经理长舒了一口气,微笑着说道:“这样最好不过了,双方都满意。”


“仅一纸合同……”黄婉萍仍然觉得不太踏实,“怎么可以保证我的权益?”


邱经理微笑道:“他是我们翡翠卡会员,有我们商场担保,您就放心吧。”


男子看出了黄婉萍的顾虑,并不介意,微微一笑,二话不说摘下腕上的手表,递到黄婉萍手上,“这个给你做抵押,可以吗?”


邱经理虽不懂玉,但懂手表。在这样的商场就职,也算见多识广,只需轻轻一瞥,她便倒吸了一口凉气。男子从腕上摘下的是一只限量版“百达翡丽”。即使在眼前这家国际顶级奢侈大牌云集的商场,这样的男式腕表也难觅踪迹。两年前她因工作成绩突出,获得一次前往香港观展的机会,在那个世界顶级名表展览会上,看到过类似的一款。对于她这样的工薪阶层,标价自然是个天文数字。


黄婉萍虽然一时无法对这块手表进行正确估价,但也认得这个牌子。这牌子的手表,就算普普通通的一块,没个几十万也拿不下。将这块手表握在手里,就算这人跑了,不赔偿她的手镯,她也亏不到哪儿去。


赔偿合同打印出来。一式三份。当事人双方以及担保人当场签名,各存一份。