回想高中的时候，一发考卷都要瞄瞄看别人几分，假如比我的分数高，我的内心怎么样？很不舒服。小鼻子小眼睛，这样的人格会幸福吗？我们要深思。我记得我大学毕业，刚好在一个商店里面遇到我一个初中的同学。他每次都是第一名，在我的印象当中，好班里面的第一名。当他大学毕业出来，因为长期就是埋在书堆里，所以跟人相处的能力特别差。一谈到他出社会工作的经验，他就在那里发抖，他说人为什么这么恐怖？我都很怕跟他们相处。你看他与人相处能力极低，相同的，包容别人的胸襟也没有形成。所以，他这样的人生不大可能会幸福。

我们再来思考，我们把孩子往升学主义推，他出来又拿了博士、硕士的很多，请问现在失业率最高的是什么学历？现在高中毕业的都不会失业，为什么？劳动、洗碗、扫地，他愿意做，所以他不会失业。反而是大学、研究所毕业，觉得那个薪水太低了，不愿意做。诸位朋友，请问大学、硕士给了这个孩子什么态度？屈不下去，人生要能屈才能伸。好，现在每年大学以上的毕业生非常非常多，但是有很多都失业。有没有？我们来思考一下，这个从教育体系里面培养了十多年的人才，出来用不上。出来很多！但是诸位您假如有朋友，他是企业主管，他是公司的主管，甚至于公家机关的主管，你问问他，现在年轻人有没有好的人才？他会怎么回答？他会告诉你，找不到人才！教育的机器一直在出产，结果企业家觉得用不上。

所以诸位家长，您假如跟你的孩子讲：你就是考试就对了，其它的家事你都不用做，你就一直给我考试，都一直考上去，大学毕业保证你有个幸福美满的人生！有没有家长给你的孩子这样打包票？你会跳票！好象告诉他，你就是把书念好，你以后就是一帆风顺。没有这种事！现在没有，以前有没有？以前也没有。今天他大学毕业了，他假如不会做人，不会与人相处，再好的机会也会让他当面错过。那你都告诉孩子，你就是一直念上去，其他的都不用做，孩子有一个态度缺乏，就是责任心。一个孩子有责任心，他才有担当。但是你告诉他，就念上去就好，其实他念书为了什么？看谁的面子？看父母的面子，这样念，跟一个有孝心的孩子，那可是截然不同。有孝心的孩子他是要让父母放心，他是希望往后能让父母有好的生活，所以他会不断提升自己的德行跟能力，这样子孩子大有发展。诸位朋友，您去了解一下，真正成功的主管跟企业家，学历都不是顶尖的。

我们要重新思考另外一个角度，企业家觉得找不到人才，请问企业家需要什么人才？这个问题不见得要去问博士，问每个人心中都有答案，因为我们人生走过来，也看了不少人成功，还有失败。诸位朋友，你觉得成功的人会具备哪些特质？有没有朋友说说看，你们不要迷信一定要多有学历的才会有答案，很多答案是一个人心静下来，答案就冒出来，清净心生智慧。来，你觉得什么样的特质才会让人生成功？诚实、责任心、谦虚。还有没有？信用、耐心。好，我们可以出一本书了，成功的特质。我不骗你，你去书店翻，差不多都是这些话。好，既然知道往后具备这样特质的人才是真正的人才，请问我们教孩子诚实了吗？很多家长觉得诚实重要，然后心里面想，假如太诚实，出去要被人家欺负怎么办？这个信心有待商榷。假如很谦虚，都被人家压下去怎么办？所以信心是根本，您是否真正相信，有这些特质往后他的人生会真正成功！

其实，企业家都已经发现这个事实，西方这几十年来的管理注重在品质管理。什么品质？物品、产品的品质，所以他们叫全面品质管制。几十年来的管理学都强调，今天我要做这支麦克风，只要我把麦克风做好，让它很有竞争力，我就可以高枕无忧，所以他们的专注点都在把东西做好。结果近一二十年发生了一些事情，在一九九五年，英国有一家两百多年的银行叫霸菱银行，两百多年的基业，因为一个新加坡的期货员挪用公款，两百多年的基业化为乌有，倒下去。