第25章 成为高手有诀窍——不可不知的说话技巧(1)

作者:励勤

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类型:都市·校园

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更新时间:2019-10-06 13:01

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本章字节:9262字

解决问题一定有方法,做事必定有技巧。要办好一件事情,有时候方法比想法更重要。学会说话也许并不是我们想象的那么容易,但同样也不如我们想象的那么困难。只要你能掌握一些必要的方法和技巧,你必能迅速成为说话高手,在生活中左右逢源。


巧妙避开棘手问题


很多难题,正面回答很难,但采取回避绕开的办法,另辟蹊径,寻找出路,从不同的角度去寻找突破口,往往可以语出不凡,出奇制胜。


在人际交往中,有时会遇到难以回答的棘手问题,就像死结一样,不是一拉就解得开的,此时应避免正面的攻坚战,不按对方的逻辑思路作答,采取绕开的办法,另辟蹊径,寻找出路,从不同的角度去寻找突破口。有时可以语出不凡,出奇制胜,妙“口”回春,巧夺天工,达到“溪回谷转愁无路,忽有梅花一两枝”的效果。演艺界的明星中不少能言智者为天下女人作出了榜样,请看她们的方法。


被誉为“天后”的女歌手王菲是另类的代名词,千奇百怪的造型、冷傲孤独的气质、飘忽空灵的歌声都是王菲的独到之处。另外,她的个性十足在圈里也是出了名的,经常噎得记者个个哑口无言。


王菲在台湾成功举办“菲比寻常”演唱会后,回答了记者的提问。


记者:最近有传闻说你和李亚鹏结婚了,是不是真的?


王菲:传闻就是传闻,信则有,不信则无。


记者:那你近来是否过得很甜蜜?


王菲:上回记者会你不在啊?那你们(指其他记者)告诉他答案吧。我看你们接下来也没正经的问题了,都问偏门的。


面对记者抛出的敏感问题,王菲是大打“太极拳”,巧妙地回避了这些敏感问题。一开始记者便问到最让人头疼的婚姻问题,她既没有承认也没有否认,而是抓住“传闻”一词,一句“传闻就是传闻,信则有,不信则无”,就巧妙回避了问题。接下来,记者又想从王菲口中套出点“猛料”,于是问她“近来是否过得很甜蜜”,她运用“避实就虚”的说话技巧,把问题推给了其他记者,最终让他们一无所获。从短短几句话里,我们不但看到一个个性挥洒的王菲,还看到了一个巧舌如簧的王菲。


那么,如何巧妙地避开话题,出奇制胜,妙“口”回春呢?


一,巧换概念法。


就是利用话语中的多义性和歧义性来“掉包”,采以甲代乙或以乙代甲的办法,故意造成理解上的一种误会,以此来达到某种目的。


一天赵泉的爱妻提出一个问题:“在遇到我之前,有几个女人吻过你?你吻过多少女人?”赵泉一本正经地闭目沉思后告诉妻子说:“以前吻过我的女人大概有23个,我吻过的女人大概也是这么多。”


其妻怒目圆睁,非要搞清不可。这时赵泉给妻子报了曾吻过他的女人的名字——妈妈、外婆、表姐、堂姐、姑姑、侄女等。


“啊——原来如此。”妻的脸迅速阴转晴。


二,反守为攻法。


即对交际对象提出某种不合理的要求或进行不正确的指责不予反驳,而提出与对方类似的反问句,使对方为难,从而取到峰回路转的效果。


厨师小闻去年冬天因为迟到被尤经理炒了“鱿鱼”。今年春天厨房里人手不够,而且小闻制作西点确实有一手,所以尤经理将他又找他回来工作。


谁料小闻是个倔脾气,一见尤经理就责问:“是去年将我炒‘鱿鱼’对,还是现在又聘用我对?”


尤经理怎能肯承认去年炒他的“鱿鱼”是错的呢?尤经理淡谈一笑之后,反问:“你说窗外的这槐树,是秋天落树叶对呢,还是春天长树叶对呢?”


这回,难以回答的反倒是小闻了。


三,转移论题法。


当他人提出一个难以回答的问题自己一时回答不了时,可以采取撇开的策略,答话看似与问有关,而其实无关,从而显露机敏与智慧。对方虽然得不到直接的回答但也无话可说。


在第十一届亚运会上,台湾十项全能名将李福恩在撑杆跳高时意外失利,以致功亏一篑。赛前,有记者采访了他的教练亚洲名将杨传广:“您是否认为李福恩将打破您的纪录?”


杨传广回答得很巧妙:“我不喜欢做赛前预测。但我希望我的纪录由中国人来破,无论是大陆还是台湾的,我都会很高兴的!”


四,自我解嘲法。


即“向我开炮”,自己嘲笑讽刺自己,主动为自己舒缓心理压力,缩短与交际对方的距离。


欧洲有位女士体胖,但她博学多才,精通外语,她的理想是当名外交官。在外交官员的考试前,她得知主考官将会问每一个人的婚姻计划。如果答者想结婚,他们会拒绝你;如果你答不想结婚,他们则会怀疑你是否有心理障碍。这个玩笑式的死结,好多人都没有解开。


轮到她的时候,主考官问:“请问小姐,你想结婚吗?”


她一本正经地回答:“嗯,目前我暂时没有计划。毕竟,我身高六英尺,体重二百磅,能配得上我的小伙子似乎还不多。”


所有的人都笑起来了,这位女士顺利地被录取了。


五,自圆其说法。


即镇定自若,妙语连珠,对已然的窘境灵活应对,避实求虚,别样解说,以摆脱已出现的困境。


有位男教师上课时,皮带从腰部掉下来,惹得同学们窃窃私语,捂嘴暗笑。这位教师发现后,只是微微一笑说:“同学们,如果年底教师评先进你们可别忘了我呀!”同学们一愣,不解其意。这时老师又接着说:“你们知道不,我废寝忘食地备课、教课、批改作业,现在瘦得连皮带都系不住,仍坚持为你们讲课,难道不够先进吗?”说着背过身去,从容地把皮带系好。教室里开始一阵寂静后,突然爆发起一阵掌声。


这位教师的皮带掉下的原因,无疑是自身的疏忽,然而他却把原因解释为备课、教课、批改作业而累瘦的缘故。高度的语言机智,使他化尴尬为自然。


聪明的女人,若你能恰当地借鉴上述语言技巧,将会使你更加聪明机智,使你能言善辩,将会帮助你在社交中摆脱困境,渡过难关,大受欢迎!


学会得体的反驳


在说话中,如果我们立论正确,又游刃有余地运用一些反击技巧,就能以三寸之舌应对百万之师,立于不败之地。


当交谈中有些话语令你猝不及防地陷入尴尬被动之境的时候,最好的做法是:保持冷静,并迅速地开动大脑这部机器,把所有的智慧和语言都调动起来,学会得体地反驳,这时你就会发现,你已经学会——从容面对令你难堪的话语。


被誉为“世界女排第一重炮手”的海曼生前曾和一个白人恋爱,但最终却因肤色种族问题分手。


海曼成名后,这个白人去找她说:“亲爱的,我们和好吧,现在您已经是世界闻名的大球星了,我非常渴望和您在一起。”


海曼轻蔑地一笑说:“不知道您爱的是我的名气还是我这个人?如果爱的是我本人,我现在仍然这么黑。如果爱的是我的名气,那么,这个问题很好解决,请去买球票看球吧!”


一般说来,与别人交谈都应该在一种友好的气氛下进行。但是在生活中,我们总免不了会遇上一些对自己抱有敌意的人,或者是抱有不同观点的人,在谈话时突然进行讽刺、嘲笑甚至是毫无道理的谩骂。在这种情况下,自然不能忍气吞声、息事宁人,但也没有必要大发雷霆、撕破脸皮,最好应该巧妙地反驳,在回击对方的同时又维护了自己的形象。


那么,如何做到这一点呢?还是看看名人们是怎么做的吧。


一,用对方的话还击对方。


丹麦着名童话作家安徒生常戴一顶破旧的帽子在街上溜达。一次,有人嘲笑他:“你脑袋上边的那个玩艺是个什么东西,能算是一顶帽子吗?”


安徒生毫不客气地回敬道:“你帽子底下的那个玩艺是个什么东西,能算个脑袋吗?”


对方用破帽子来嘲笑安徒生,安徒生则巧妙地利用同样的问题来反问对方,达到了反唇相讥的目的,这就叫“以彼之道,还施彼身”。


二,利用对方话里的漏洞。


以最快速度发现对方话里的漏洞,等事后才发现对方的话里有漏洞是毫无意义的。


俄国大诗人普希金在成名之前,一次在彼得堡参加一个公爵家的舞会。他邀请一个年轻而漂亮的贵族小姐跳舞,这位小姐傲慢地看了年轻的普希金一眼,冷淡地说:“我不能和小孩子一起跳舞!”


普希金没有生气,而是微笑着说:“对不起,小姐,我不知道你正怀着孩子!”


这位小姐说的“小孩子”可以理解为讽刺普希金,也可以理解成自己肚子里怀着孩子,普希金就是利用她话里的歧义,成功地回击了傲慢的贵族小姐。


三,顺着对方的话发挥下去。


用对方的话推论出一个足以使他难堪的结果,就达到目的了,哪怕这个结果是不符合逻辑的或者不合常理的。


霍勒斯?格里利是美国《纽约论坛报》的创办人,一次,他在一次聚会上碰见了《太阳报》的一位主管人员,此人毫无礼貌地说:“格里利先生,我经常买《论坛报》,不过只用它来擦屁股。”


“噢,只要你坚持这样做的话,要不了多久,你的屁股会比你的脑袋更有头脑。”格里利不慌不忙地说。


有时候,如果顺着对方的话说下去,把讽刺引到对方的身上,也能起到出奇制胜的效果,格里利就给我们做了最佳示范。


四,抓住对方的自相矛盾之处。


斯坦顿夫人是美国女改革家、女权运动的着名活动家。在一次女权运动的会议上,一位已婚牧师指责斯坦顿夫人在公开场合发表演讲。他不满地说:“圣徒保罗提议妇女保持沉默,您为什么要反对他呢?”


“保罗不也提议牧师应保持独身吗?您难道听话吗?我的牧师大人。”斯坦顿夫人挖苦道。


牧师借用圣徒保罗的话来反对斯坦顿夫人,但是他自己也没有完全遵守圣徒的话,于是斯坦顿夫人抓住了他的自相矛盾之处,同样利用圣徒的话来反戈一击。


五,抓住对方的缺点。


俄国着名寓言作家克雷洛夫长得很胖,又爱穿黑衣服。一次,一位贵族看到他在散步,便冲着他大叫:“你看,来了一朵乌云!”


“怪不得蛤蟆开始叫了!”克雷洛夫看着身材雍肿的贵族答道。


如果对方拿你的缺点甚至身体缺陷来嘲笑的话,你大可不必跟他客气,每一个人都会有缺点,你最好的办法就是抓住他的缺点来反唇相讥,就像克雷洛夫做的那样。


当然,要想成功地反唇相讥,最重要的还是要反应速度快、思维灵活,能在最短的时间里抓住对手的弱点或者话里的漏洞,然后恰当地组织语言进行回击,否则只能面对对方的敌意而无可奈何。


好口才来自好方法


语言是你成功道路上的铺路机。练口才不仅要刻苦,还要掌握一定的方法。科学的方法可以使你事半功倍,加速你口才的形成。


对于一个成就事业的女人来说,出色的书面表达能力固然重要,而出众的口才其实更重要。因为书面表达是可以由别人代替完成的,而口头表达却是别人无法代替的“金字招牌”,因而,说服别人的能力,是女人在成就事业的过程中一项重要的真本事。


有了好口才,你可以更多地了解别人,也可以更多地为人了解;有了好口才,你可以在成就事业的过程中立于不败之地。