第2章 如何说“不”——会说话的女人有一套(2)

作者:励勤

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类型:都市·校园

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更新时间:2019-10-06 13:01

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本章字节:8604字

下属一旦决定“拒绝”的态度后,就要有一贯性的立场,坚持到底,不轻易改变。这样做也许会令领导一时“恼怒”,但过后他会产生一种“这个人很可靠”的感觉,反而更加赏识你。另外如果你持有不赞同的观点,不要明确的表示拒绝,不应当措辞强硬,不要直接的说出“行”或者“不行”,要持有一种保留的态度。


三,争取缓冲时间。


记得一位名人说过:“犹豫要走哪一条路的时候,应该好好地定下心来,花费足够的时间以选择要走的路。”


有些问题十分重要而又复杂,无法当场决定采取“肯定”还是“否定”的立场,这时候为了有所保留,不招致上司的不快,就要说:“我想这个问题很重要,请让我考虑一下。”


此时,表现得模棱两可,则是必要的,关键是争取缓冲的时间以便仔细考虑。


四,善于辩解和找借口。


作为下属,即要懂得拒绝上司,还要知道该如何让上司通过你的拒绝而欣赏你。要想做到这一点,就要善于“辩解”和“找借口”。


“辩解”是“辩明理由让对方了解”的推动工作,而不是推诿责任,它是对自己言行负责的人应有的正确态度。在工作当中,有的人会因为认为“辩解是有失面子的事情”而保持沉默,这样做的最终结果是失去自己的主见,也是对自己的工作不负责任的表现。


五,拒绝时态度要端正。


一般来说,找借口时说话都是慢吞吞或犹豫不决的,同时语调也会变得低沉,但如果是堂堂正正地说明理由时,态度便会热忱而明快,语调也会开朗爽快。


向上司说明拒绝的理由时,要口齿清晰,态度明朗,如果在讲话的时候语调低沉,态度畏畏缩缩,上司就会认为你是在找借口。


六,最终还是要尊重上司的决策。


下属在工作的时候,如果上司提出的计划是无论如何也行不通的,这时,下属对上司的命令是不是非服从不可呢?经验告诉我们,作为下属,你必须服从上司的最后决定,听从上司的意见,因为这个时候,最终要负责任的是上司。这个时候如果你一意孤行,明目张胆地反对上司的决定,置上司的决定于不顾,按照自己的想法去做,是绝对行不通的。


七,注意场合和时间。


选择合适的对上司说“不”的场合。不要当众指出上司的错误,不要当众对上司说不,亦不要当场迫使上司表态。寻求与上司单独相处的机会并在适合单独交谈的场合对上司提出你的不同意见。


选择适当的时机。如果上司的方案或指示刚一出口,你就立即表示反对会使上司产生逆反心理。可以静观事态发展,等上司的错误使他陷入困境急于寻找出路时,提出你的意见。也可以在上司心情好的时候,把你的不同意见告诉他。


巧妙地回绝敬酒


人生活在在这个社会中,就难免会有应酬。有应酬就免不了要喝酒。拒绝别人的敬酒,是一件难事。


人生活在在这个社会中,就难免会有应酬。有应酬就免不了要喝酒。相信很多女性都在为喝酒这件事而苦恼。别人敬酒,喝吧,就苦了自己,对身体也不好;不喝吧,不但会扫了大家的兴,还往往会得罪人。拒绝别人的敬酒,还真是一件麻烦事。


赵雪是客户经理,自然就免不了应酬。无酒不成席,客户得罪不起,结果赵雪活脱脱从滴酒不沾变成了“一斤不醉”,即使这样,赵雪还是经常喝醉,耽误了好多事不说,还喝出了胃病,甚至有一次酒后驾驶差点出车祸。赵雪对酒深恶痛绝,但是对于拒绝敬酒却束手无策,


那么,作为一个女性,应该如何巧妙地拒绝他人的敬酒呢?


一,反客为主,变防为攻。当别人劝酒的时候,可以反客为主,说“怎么能让您敬我酒呢,应该是我向您敬一杯才对”。然后起立举杯,说敬全体一杯,这样他们下来就不好意思挨个对你劝酒了,可以少喝很多杯。


二,开小差。女性上洗手间次数多一点,没有人会有异议。另外,接电话也是很管用的一招。如果你怕喝多,之前可以偷偷把手机设个闹铃,到时候闹铃响,就说去接电话,出去半天不回,回来后再道歉。


三,直截了当地表示:自己不会喝酒。男的这么说不行,女的可以。同时,你应该主动要一些非酒类的饮料,并说明自己不饮酒的原因。


四,低调谨慎,深藏不露。作为女性,即使海量也不能喝多,一斤量要让所有人都相信你最多只能喝3两。你一定要再三强调自己不会喝酒,但是别人一定不会放过你。这时候,为了不扫大家的兴,你可以抿一点酒。这种女孩才是人们所欣赏和喜欢的,既保护了自己,又不失风姿,顾全了对方面子,还会让老板赏识。


五,用身体和健康原因拒绝。比如说酒精过敏、胃病、咽炎和结肠炎等等,这些疾病是不能喝酒的。记住,最好不要说肝病,否则会引起他人的不安。


六,对方喝一杯,自己喝一口。如果对方的敬酒实在无法拒绝,你可以让对方喝一杯,自己喝一口。料想男士是不会不怜香惜玉的。


七,用动作拒绝。当敬酒者向自己的酒杯里斟酒时,用手轻轻敲击酒杯的边缘,这种做法的含义就是“我不喝酒,谢谢”。当主人或朋友们向自己热情地敬酒时,不要东躲西藏,更不要把酒杯翻过来,或将他人所敬的酒悄悄倒在地上。


八,其他的一些小借口。如果你是开车来的,你可以说待会要开车;如果有小孩,可以说晚上要回去带小孩……这样的方法很多,需要你灵活把握,学会应变。


当然,拒绝敬酒的方法还有很多,需要你在日常生活中多积累,多交流,多学习。记住,灵活才是最重要的。只有灵活掌握,才能熟练运用。


恰当拒绝别人的邀请


面对别人的盛情邀请,要做到果断拒绝,真的很难。如何得体地拒绝他人的盛情邀请,绝对是个难题。


在生活中,总有各种盛情邀请,如果你实在不想赴约,就很麻烦了。不去,难免会驳了人家的面子,辜负人家一片心意;去了吧,自己度日如年,又苦了自己。如何巧妙应对,及时脱身,就成了一个难题。


案例一:刘静自从上星期很不愿意地和上司吃了次饭后,发现上司看她的眼神总是怪怪的,看得她浑身不自在。还好没过几天上司就出差去了,但是老给刘静发一些暧昧的短信。刘静苦恼死了,都怪自己没有拒绝那次吃饭。但是自己也没办法啊,上司请吃饭,能不去吗?


案例二:张妍美丽大方,活泼外向,朋友很多,所以总是有朋友邀请聚会。朋友要是不多也就算了,但是今天这个生日,明天那个升迁,后天谁要聚餐,张妍的业余时间都给聚会给占用了,没有一点个人时间。张妍很郁闷,但是又不懂得如何适当的拒绝别人,真的是很矛盾:不想去又去了,觉得无聊浪费时间,编个理由说不去,心里又内疚也不好受,还让朋友扫兴,总是拒绝,关系也会渐渐疏远。想来想去,张妍觉得朋友难得,于是一次次放下手头要做的事情去应付聚会,回来后觉得又累又无聊,真是烦恼死了。


那么,应该如何恰当地拒绝他人的邀请呢?


一,要有正确的认识。不要怕拒绝,更不要为难。如果朋友因为你拒绝聚会疏远你而不理解你,这样的朋友不交也罢。假如你勉强去了,聚会上也不开心,那又有什么意思呢?所以,拒绝是对他人负责,也是对自己负责。如果你真的怕累就拒绝那些无聊的聚会,其实也没什么的,没必要委屈自己。


二,拒绝的时候一定要注意礼貌。当你拒绝他人邀请时,要特别注意礼貌。通常你要感谢人家的好意,然后给个理由,说明为什么无法接受邀请,然后诚恳地道歉。


三,模糊应答,留条退路。模糊应答的功效在于,既给对方留下一点希望,不至于太失望或太难堪,也给自己创设了一块“缓冲地带”,回旋余地大。如果对方请吃饭,你不想去,那么你可以委婉一点地拒绝,比如说:“我今天有点累了,这样吧,要是这个周末有空的话,咱们再聚吧!”这样一说,对方也能够理解,也给自己留了条退路。


四,设置前提,争取主动。对于好朋友,断然拒绝显然不够朋友,模糊应答也有狡诈、隔膜之嫌,那就不如快人快语,先给对方设置一个前提,争取自己限时脱身的主动权,让对方明白你是一个讲条件的人,也就不好勉强了。


有一天晚上,小宋正在家里埋头看书,忽然一个哥们打电话叫他去打牌。小宋不好直接说不去,便回话说:“哎呀,我的手艺你们还不知道呀,你们成心让我‘进贡’,我这个月的工资都见底了。这样吧,限时一个小时,你们若是答应我就去,不答应就免谈。”一阵哄笑之后,对方也不好说什么。后来他们都知道小刘没来,但也不好再打扰了。


五,找个台阶,走为上策。对于一般吃吃喝喝的邀请,在多方面关系到位的情况下,你有兴趣而条件许可,应邀赴约也无可厚非。而对那些不期而至使你进退两难的无聊邀请,不妨借机找个台阶,走为上策。


六,应酬。一定不要用其他的应酬来推掉,这样会让你的朋友觉得在你心里没他的位置和分量。


七,不必说谎。实话实说,做真实的自己,不喜欢就说出不喜欢的理由。说不定你这么做会得到他们的理解和认同。否则,你要是真的有时间,他会改进他邀请你的条件。比如你说怕晒,他说去室内。你说怕热,他说有冷气……那你反而被动了。


八,如果是一般的朋友,那就果断地拒绝吧。拒绝3次以上,相信他也不会再邀请你了,你也落得清净。


拒绝借钱借物有窍门


向别人借东西未免麻烦,但借东西给别人更让人头疼不已。掌握拒绝借物的方法,你就可以高枕无忧了。


霍洁最近挺烦,为了借东西的事。


霍洁男友的一个同事想借他们的数码单反相机,可是这个相机是霍洁的心爱之物,是她攒了好久的钱,前不久才花了8000多买的。霍洁真的不想借,担心人家不爱护怎么办,不说损坏之类的,万一有划痕都能让人心疼半天,再说霍洁自己还没摆弄够呢!


如果不借的话,男友和那人是同事,天天低头不见抬头见,那不是又伤了和气?


上次,霍洁自己的一个同事,借了她的单车,把轮胎弄坏了,不但没换轮胎,补都没补,往门口一放就走了。


霍洁左想右想,觉得借东西这件事情太痛苦了。


俗话说:“借着好,借不着恼。”居家过日子,难免会有人向我们借东西借钱,在我们因各种原因不想借与时,应巧妙地拒绝他人,避免伤害彼此之间的感情,使借者空手出门而能心和气顺。


那么,我们应该如何巧妙地拒绝别人借东西的要求呢?


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