第21章 坦诚——最具价值的人格品牌(3)

作者:星汉

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类型:都市·校园

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更新时间:2019-10-06 12:47

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本章字节:11816字

说话是非常简单的事,上下嘴唇一碰,就能轻易许下诺言。可是,许下的诺言是要去完成,说出口的话一定要做到,只要事情是有意义的。把许诺当成喝白开水一样的人,是不会有气质的,而且也不会有好人缘。因为他说出来的话没有人相信,也因此没有人肯与他成为朋友。也就是说,一个不重承诺的人,到最后往往会众叛亲离,被大家所唾弃。


sep1:许下承诺前多思考


很多人在许下承诺的时候只是头脑一发热,张口就说,根本不顾及后果,也不想着这件事自己是否能完成。其实,在说话之前,我们就应该去思考,什么样的话应该说,什么样的话说了会付出代价的。只有明白了这些,才能许诺,否则说了做不到倒不如不说。


sep2:办事时需尽心尽力


你在答应了别人要办某件事之后,就应该尽心尽力地去办,不要拖拖拉拉,更不能搁置不办。如果你明明承诺了一件事,但是却不用心去办,那比不承诺后果更严重。气质来源于诚信和专注,如果你做不到这两样,那么基本上毫无气质可言。


sep3:量力而行,尽量做到自己的承诺


如果你在办事的过程中发现,这些事情真的超出了自己的承受范围,那么只需要尽力就可以了,你没有必要那么迂腐地非要做到最好。只要尽力,那就可以了。世界上本来就没有那么多完美的事情。事实上,气质不等同于迂腐。想要有气质,就要学会随机应变。


哈佛气质课笔记


poin1气质的培养要从重承诺开始,但履行承诺也要懂得变通。


poin2不能办到的事情不要答应,否则自己很难收场。


poin3像个有气质的人那样思考,那么你也会变得有气质。


§§§第四节大话、套话


在哈佛,除非是学术演讲,否则在其他时间,你很少能看见一些人围在一起滔滔不绝地表述自己的意见。就算是在餐厅,学生们也都是一边吃饭一边学习。偶尔有人小声说话,必定也是在讨论学术问题。因为,哈佛的学生们知道,“你的行为比滔滔雄辩更能打动人心”。想要成为一个有气质的人,首先就要学会少发表意见,尤其是要杜绝说空话、大话和套话。


温家宝总理在两会之后召开了中外记者会,整个记者会几乎进行了一天的时间,温总理的回答语速也很慢,但是整个会议期间,没有一个人走神,也没有一个人觉得不耐烦。因为温总理在整个记者会期间,所说的没有一句空话和套话,没有一个多余的字,每一句话的信息量都非常大。所以,即使会议时间很长,大家还是听得非常认真。而温总理也是我们公认的具有儒雅气质的领导人。


在与人交谈的过程中,空话、套话、大话是非常致命的缺点,它将直接影响到你的气场,让别人认为你是一个没有水平也不真诚的人。所以,我们在与人交往的过程中,一定要杜绝空话、套话、大话,让我们的每一句话都精炼且具有文采。一个言语精彩的人,在别人眼中一定是气质非凡的人。


⊙谨记言多必失


我们有的时候会说一些假大空的话,因为有些情况下实在不知道有什么可说的。但是,事实上,当我们真的没有什么可说的,那就不要说,因为这时候说的越多,错误越多。言多必失不是一句空话,而是一句实实在在的行为指南。想一想,当我们为一些无聊的事情侃侃而谈的时候,那些话又有几句是有用的呢?


请大家观察一下自己的周围,那些有气质、有地位的人,有几个是话多的人?能说话的大部分都是小人物,真正的大人物都是轻易不肯开口,一开口必定有分量。就像温总理在记者会上,每说的一句话,都是经过深思熟虑,思考了很久才会开口,说出来的每一句话都有其深意。这就是内涵,这就是气质。


在哈佛大学,每个人都不多话,也绝对不会说空话和套话,因为他们知道,那是一种浪费时间的行为,到最后损失的是自己。话不在多,只要有内容就可以了。多话的人很多都缺少内涵,藏不住心事,自然也就没什么大的前途。


言简意赅是一个有气质的人在口才方面必需修炼的素质。有时候,话说得多了,很多需要保密的事情就会被人一眼看穿。有气质的人是一本字典,一定要翻到底才能看出一些趣味。话多的人不过是一张照片,看过了,也就算了,根本没有什么值得推敲的地方。这也正是我们在塑造自身气质时一定要注意的问题。


就像前面内容中我说过的那样,武侠中往往是那些看起来平凡无奇、话语不怎么多的人,才是绝世高手,而那些动不动就咋咋呼呼的人,往往都是跳梁小丑。无论在什么时代,无论我们处在什么样的地位,谈吐是决定一个人是否有气质的重要因素。


为什么哈佛是美国总统的摇篮,因为在哈佛,几乎人人都是演讲家。不要以为演讲家就是口若悬河,其实,真正的演讲家最重要的就是把话说到点子上,该说的说,不该说的绝对不说。因此,在哈佛久经磨炼的学子在走上政治道路时,总是能用自己富有魅力的演讲去打动别人。


一个有气质的人,必然是一个值得别人去回味的人。如果你能让人去回味,让人觉得有丰富的内涵,说明你是真的有气质。但如果跟别人一见面,你就云里雾里夸夸其谈,用不了多久,不用别人问,就把自己的老底交待清楚了,那毫无疑问,你肯定没有内涵,更没有气质可言。自古以来,只有两种人会经常说话,一种是没有能力的骗子,另一种是涉世未深的年轻人。而不论是这两种中的哪一种,无疑都不会被人称为是有气质的人。


所以,想要有气质第一点要牢记的,就是要记住言多必失。话多的人表现欲望强,不容易满足。这样的人只有疲惫,哪有气质?相反,话少的人,就不会有那么多的欲望,他们知道什么叫“非淡泊无以明志,非宁静无以致远”。只有这样的心态,表露在外,才能叫做气质。


⊙每句话都要说到点子上


说实话,每句话都要说到点子上,这个看似简单,其实却不是那么容易的。还是以温家宝总理答记者问为例。为什么总理的每一句话都是那么慢,这是因为他的每一句话,都是经过深思熟虑的,一句都不是空话、废话。同样的道理,大家可以看看开国大典的视频,毛主席在开国大典上说的每一句话也都是不可否认的经典,是紧密相连、丝丝入扣的。


这个世界上最短的信是当年雨果把自己的书寄到出版社之后,久久没有等到回音,于是给出版商写的一封信,信里只有一个符号——“?”。没过多久,出版商给他回了一封信,信里也只有一个符号——“!”。果然,几天之后,震惊世界的《悲惨世界》出版了。这也是一个说话简洁的案例。


很多在哈佛读书的学生都是沉默寡言的,因为他们知道,自己浪费在闲聊上的时间,未来必须付出更多的努力才能换回来,才能让自己赶上其他人。而且如果你说话太多,其他人就会觉得你没有内涵,培养气质对你来说就很困难了。


不论在什么场合,说话都要以简要为主,要能抓住重点。如果你说话罗罗嗦嗦,说了半天才把事情说清楚,那可能就意味着你的归纳总结的能力过低,人们自然也会认为你办事没有效率,拖泥带水。


但是,如果为了达到这个效果,你说话胡乱简洁,把不该忽略的部分忽略了,那么就算你把一件事说得再快,那也是没有丝毫用处的。因为你没有说出事情的重点,说了也是白说。所以,在说话的过程中,既要注重简洁,也要注意不能忽略重点。只有这样,说出来的话,才是真正的言简意赅,而不是胡乱省略。


因此,在说话前,一定要多加考虑,想清楚这句话到底该不该说,甚至每个字都要想清楚,正所谓“惜字如金”,不要觉得话说得越多越快越好。杨修就是因为话太多,说的又太快,看不清局势,最后才遭杀身之祸的。同样的道理,为什么才华远不如曹植的曹丕成了最后的赢家?就是因为曹丕不多话,善于忍耐,这才得到了胜利的果实。


有的人觉得,人际关系难道不就是要靠言语来维持的吗?不说话怎么跟别人沟通啊?请不要忘了,我要表达的是少说而不是多说。在与人沟通的时候,在关键时刻说一句重要的话,比在没事的时候说十句、百句都有用得多。


在平时,你的话一多,人们就会觉得你很浮,自然也不会信任你,那么在关键时刻,别人第一个想到的也就不是你。久而久之,你在他人眼中就会变成一个不可信任的人。相反,平时如果你少言寡语,但是总能在关键时刻提出自己独到的见解,那么大家自然会觉得你是一个有本事的人,在重要场合自然也会想到你,你在人群中的地位自然也会得到提升。


一个人的气质,很大程度是从他所说的话中体现出来的,你说什么样的话,就能体现出你是什么样的人。所以,想要成为有气质的人,就一定要管住自己的嘴,在说每一句话之前都要仔细思考,想说一句话,先在心里思考三秒,看看这句话该不该说,有没有必要说。只有真正有必要说的话,再说出口,这是在气质修炼道路上非常重要的一步。


哈佛气质课少说话没有坏处


很多人各方面都很优秀,但是就是给人以没有气质的印象,他们自己也百思不得其解。到最后,大家才发觉,就是因为他们话语太多,而且常常是假大空的话。言之无物是一件非常可怕的事情。哈佛人常说:“思考可以随心所欲,表达想法则必须谨慎小心。”正是因为有这样的想法在指导他们,哈佛人说话总是一针见血,而且从不多说一句,因此也给人留下了沉稳的印象。


sep1:一个字也不要多说


很多时候,我们喜欢用语言来打破僵局,但是这并不适合所有人。事实上,如果你没有好的话题或者没有什么很必要的事情,那最好一个字也别多说。话少的人常常给人以神秘的感觉,让人能不自觉地信任你。


sep2:尽量不要说套话


说话的目的在于与人交流,而说一些假大空的套话,就纯属浪费时间了。与其把时间花在说一些没有意义的套话上,还不如花点心思好好地充实一下自己,让自己更加内敛沉稳,自然也就会变得更加有气质了。


sep3:用少量的言语表达大量的信息


这一点说的其实就是微言大义,就是如何去凝练语言。用工整、凝练的语言表达自己的意思,这是有气质的人的共同特点。如果你在表达的时候语言罗嗦,反复重复,那么即便你讲的事情再有意思,恐怕也没什么人愿意去听。


哈佛气质课笔记


poin1少说话多办事,是我们每个人必须牢记的。


poin2言简意赅地表达事情,能给人留下美好的印象。


poin3不要让无聊的废话浪费你的时间,与其这样,不如花些经历好好充实自己。


§§§第五节对诚信的价值要有足够的认识


很多人之所以不重视诚信,是因为他们不知道自己的诚信到底有什么价值。他们认为,诚信是一个没有什么意义的东西,不会带来什么实惠。但其实,他们不知道,诚信是一个人用以安身立命的最宝贵财富,没有了诚信,你将一无所有。


哈佛大学的墙上写着这样的话,用来警示学生:“企图不劳而获的人,往往一事无成。”这句话绝对不是空口说出来的,更多的是数代哈佛学子的经验教训。


诚信的作用是很大的,它的价值在于,人们在评估一个人的时候,往往是通过他的诚信度来观察的。事实上,无论你处在哪个岗位,无论你的年龄有多大,别人在观察和评价你的时候,大都都是看你做事是否有诚信。


所以,如果你觉得诚信没有价值,那就大错特错了,在人的所有品质中,最有价值的恰恰就是诚信。忽视了诚信,对你将是一个沉重的打击。要知道,人无信则不立,诚信是一个人安身立命的根本,正如孟子所说,“诚者,天道也,思诚者,人之道也”,也就是说,诚信是自然的规律,而人类注重诚信也可以说是出于本性。


⊙不要忽视诚信的重要性


诚信是处事之道,是一个人生存的根本。不要觉得诚信离我们很远,事实上诚信就在我们的生活之中。曾经有一位商人,突然接到了法院的传票,说是银行起诉他欠债不还。商人十分奇怪,因为自己很有钱,根本没有欠过银行的钱啊。


结果到了法院一看,商人才想起来,原来是十几年前自己曾经办过一张信用卡,透支了不到一百块钱,他把这件事情忘记了。十几年过去了,银行在查账时发现了,于是把商人告上了法庭。


这位商人欠银行的钱虽然不多,这件事也不是他故意所为,但是,这也说明了诚信在现代社会的重要性。这不是钱多少的问题,而是你跟银行签了协议,银行解了你的燃眉之急,你就必须遵守协议按时还钱。忽视了这一点,就算是只有不到一百块钱的欠债,对你来说也将是一个致命的打击。


事实上,诚信不仅是一个人人格的体现,同时也能为你带来很多帮助。正如墨子说的,“与人谋事,先人得之;与人举事,先人成之”,“利人者,人亦从而利之”。总结起来,可以说,如果你想从别人那里得到什么,那么你就要先给别人什么。我们常说的“欲先取之,必先予之”,说的也是这个道理。


诚信也是哈佛教给学生的非常宝贵的一课,诚信是一个人安身立命的根本,一个不讲诚信的人是绝对不会有气质的,因为他没有“根”。诚信就是一个人的人格之根,只有讲究诚信的人才是一个真正人格高尚的人。如果你忽视了诚信的重要性,那么当你有一天需要向他人求助的时候,你会发现,没人肯帮你,你已然穷途末路了。


跟别人一起工作的时候,不要什么事都先想着自己,把好处先给别人,只要人人都有这种思想,那么构建和谐社会也不是什么难事了。如果你讲究诚信,给了别人他想要的,那么他必定会回报你,因为事物都是双面的,今天你以诚信待人,他日别人必将以诚信待你。相反,你在生活中处处留心眼,处处使坏心,那么别人必然也不会给你太好的脸色看。无论是做人还是做事,都要遵循这个道理。


每个人都是自私的,这是人的天性,很难规避。所以,我们在生活中,有些人苛求自己,要求自己违背自己的想法,那样做出来的诚信是不纯粹的,别忘了“诚信”一词里有个“诚”字,要想拥有诚信的品质,要首先从真诚做起。事实上,你要想到,诚信是相互的,诚信地对待他人,有时候看似吃了亏,实际上你是占了最大的便宜,因为你的心灵会得到很大的提升。


人都是有感情的动物,如果你用诚信待人,必然会让他人感动,你也会收到来自他人的诚信作为回报。如果你对他人不诚信,那么又有什么资格让他人真诚地待你呢?所以说,不要忽视诚信的重要性,因为诚信可能是你一生成败的关键所在。