第5章 细心——做个有思维力的人(1)

作者:星汉

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类型:都市·校园

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更新时间:2019-10-06 12:47

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本章字节:12148字

§§§第一节多思考事物间的因果关系


哈佛导师经常这样告诫他的学生们:“一个不注意小事情的人,永远不会成就大事业。”所以,几乎所有的哈佛人都被要求成为一个细心的人,他们必须要具备缜密的思维能力,能够发现他人很少关注的细节和问题。正是在这样严格的学习环境下,哈佛才会涌现出如此之多的优秀毕业生。


然而,环顾四周,做事马马虎虎的人随处可见,我们习惯于称他们为“差不多先生”,因为他们的口头禅里经常少不了好像、几乎、将近、大约、应该、可能等词汇。


一个不关注细节的人不可能成为一个有气质的人,更不可能成为一个成功的人。


哈佛大学之所以能够成为世界高等院校中的成功典范,培养出一大批推动世界进步的伟大人群,得益于它独特的办学宗旨和创新精神。


一代又一代的哈佛人不断地强调创新的重要性,创新的关键在于思考。从何种角度进行思考?思考什么?……这些都是思考的重要因素。


⊙每个结果都是由一定的原因引起的


从前有个瓦罐匠,靠做瓦罐为生。当时这个地方有很多家做瓦罐生意的,而他做的瓦罐也没什么特色,所以生意一直很一般。


一天,这个瓦罐匠恳求上天能让自己做出耐用摔不破的瓦罐。没想到,神仙真的显灵了。第二天,他早晨起来拿着瓦罐出去卖,不小心将一个摔到了地上,那个瓦罐居然没有碎掉,要是平时早就碎成片了。他明白这是上天帮助自己实现了愿望。


瓦罐匠赶紧把这些瓦罐拿到市场上去卖。因为结实耐用,他的瓦罐很快就被哄抢一空。其他的瓦罐匠渐渐失去了生意,人们都到他这里来买瓦罐,他的生意好极了。不过好景不长,他的生意又不好了,因为镇子上的人都到他这里买了瓦罐,就连附近镇子的人都光顾了他的铺子。他卖的罐子实在是太结实了,大家买过后就不会再买了,因为罐子根本用不坏,哪里还用换新的啊。他的生意又回到了昔日惨淡的状况,他的生活又变得贫穷了。他对自己许下的愿望又爱又恨,因为当初他完全没有预测到现在的局面,觉得懊悔极了。


在这个小故事的最后,瓦罐匠的罐子卖不出去了,这是结果,而原因是因为自己的罐子质量太好了,人们不再需要更换罐子了。这里的原因和结果有点让人难以理解,不过事实就是这个样子的。这很清楚地告诉我们,做什么事都要考虑周全才行,要把握好事物的因果关系。


我们生活中看似不相关的事情往往都有着千丝万缕的联系,每件事情的发生都不是偶然的,都有着必然原因。所谓“无风不起浪”,再细微的小水花也是微风拂过引起的;而所有的事情都会对其他事物产生影响,事情不是悄无声息就过去了,它必然会留下一些“痕迹”。


细心的人总是能见微知著,通过观察和分析推断出事情之间的那层隐藏的关系,能理清事情的来龙去脉,清楚事情的因果关系,一旦将大局了然于胸,就能运筹帷幄,怎么会有失算的可能呢?


每一个结果都有特定的原因,每一个事件的发生都有一个理由。一个人工作和生活上的成功或失败都不是偶然的,两者是有因果关系的,就像一句俗语所说:“种瓜得瓜,种豆得豆。”有播种,才会有收获;有付出,才会有回报。播种和付出是“因”,收获和回报是“果”,有因才有果。当我们看到一种现象的时候,不要感到难以置信,因为这一现象的出现必然有其原因。我们今天看到的现状结果,是过去种下的“因”所造成的。


一次,达芙妮代表公司去芝加哥参加一个展览会。午餐的时候,展览会的快餐厅里人很多,达芙妮好不容易找到一个座位坐下,就听到一个人问:“我可以坐在这里吗?”达芙妮发现一位白发长者端着饭站在面前,她忙指着自己对面的位子说:“请坐。”见对方年纪较大,达芙妮还主动去前台给长者拿刀叉和纸巾。


当达芙妮结束午餐准备起身离去的时候,长者递给了她一张名片,说:“如果以后有需要我的地方,请与我联络。”达芙妮一看长者的名片,才知道他是一家公司的董事长。参加会议回到家后,达芙妮就把名片放在了名片夹里,对这件事也没有太放在心上。


后来,达芙妮离开公司创办了自己的一家小公司。生意做了不到半年,由于客户突然毁约,公司陷入到危机之中。要知道,达芙妮的公司才成立不久,客户不是很多,资金也不是很充裕。为了这个客户,公司把计划都做好了,样品也做好了,现在却突然出现了问题,这几乎让整个公司没有办法正常运营下去。无奈之际,达芙妮在整理自己的物品时,在名片夹里发现了那位老人的名片,于是抱着一线希望给他写了一封邮件。


邮件发出不到一个星期,就收到了回信,长者说要来看看她。两天后,他真的来了,还带来了五六个随从。在参观了达芙妮公司的生产线之后,他当即表示要与达芙妮合作。达芙妮受宠若惊,简直不敢相信这个事实。


长者真诚地说:“当初你给了我帮助,并没有想着有一天会从我这里得到回报。但是人心就像一本存折,每个心灵的存折都需要用一点一滴的善行去积累。那次,你小小的善行存在了美德的银行里。今天你遇到了困难,就可以把自己的善行兑现了。”在长者的援助下,达芙妮的公司迅速地成长了起来。


我们都希望获得善报,所以,我们就要不断播种善行,它可以是一个善意的微笑,一个友好的搀扶,也可以是一次不计回报的援助,总而言之,要心存善意,要与人为善,善的花才会结出善的果实。


明白事物发展的因果关系,不是叫我们去搞迷信,而是要让大家知道,什么是该做的,什么是不该做的,什么做了之后是需要我们付出代价的。这也是一种思考的过程,明白了这些,一个人才算是真正地成长了,气质的培养也就不在话下了。


⊙找出原因,完善自我


苏格拉底曾经说过:“种下什么样的因,就会有什么样的果,这是亘古不灭的定律。”这可以解释生活中的很多问题和疑惑,或许你对某件事耿耿于怀无法排解,不妨静下来,仔细地找一下原因,从根上发现问题,完善自我,这样以后就不会再发生类似的事情了,你的心情也会豁然开朗。


“唉,找个工作怎么这么难啊!”汤姆推开租住的小屋的门,脱掉鞋子扑在床上,“累死我了,如果我爸是市长多好,哪怕是个大款,我也不用受这罪了。”汤姆揉了一会自己酸疼的脚,接着说:“这个鬼地方真难找工作,脚都疼死了。不找了,不找了,歇两天缓缓再说吧。”


上大学的时候,汤姆是个活跃分子,只要学校举办比赛,汤姆必定要参加。汤姆认为比赛是最能开发自身潜能的,如果拿了奖,汤姆则会告诫自己,千万不能骄傲,更大的奖项还在后面呢,要保持谦虚谨慎的心。大学毕业后,汤姆怀揣雄心壮志,开始了找工作的生涯。


这是汤姆大学毕业以来第15次面试了,今天的面试成功了,但是汤姆总是觉得工作还不太适合自己,总有让他不满意的地方。他一直告诉自己,一定要找到最好的、最有发展的工作,然后一直干下去。


汤姆拿起电话打给最好的朋友约翰逊。“喂,亲爱的,这次又失败了。”“怎么又失败了,这次又是对哪方面不满意啊?”“我觉得公司太小了,就那么十几个人,哪有什么发展啊!”“哎呀,你就别这么吹毛求疵了。刚毕业,你还什么工作经验都没有呢,就别挑三拣四的了。这都好几个月了,你先找个差不多的先干着,积累一下经验吧。”“我才不瞎凑合呢!我要找到最适合、最好的工作才罢休,再说了,这关系到我以后人生的走向呢,怎么能马虎呢?”“我都不知道说你什么好了,算了,明天我找你去啊,陪我买件恤去吧。”汤姆答应了,这样,两人结束了通话。


第二天,汤姆收拾妥当就前往商场,没等多久约翰逊就过来了。“走,进去吧。”“你不是不喜欢穿恤吗?怎么突然想起买来了?”“公司举办活动,要出游,万一需要爬个山什么的,穿恤不是更方便些吗?”“你们公司这是要庆祝什么啊,好端端的干吗组织活动啊?”“犒劳员工呗。”“你那工作怎么样啊,工资也不是太多啊,你倒是乐在其中啊。”“我觉得我工作挺好的,我可不像你,一心就想找到最好的工作,现在我正处于学习阶段,要求没那么多。再说,现在能自己养活自己,有时候也能攒点钱,我已经很满足了。走,看看那边的衣服……”两个人逛街逛得很累了,决定去旁边的快餐店吃点东西。


“你说现在找个工作怎么这么难啊!”汤姆一边吃东西一边发着牢骚。“那也分人,你不是遇到不少好的工作啊,不是嫌路远,就是嫌公司小,要么工资低,照你这个找法,我看一年也未必能找到。”“我那还不是不想以后老换工作。”“咱们现在什么经验都还没有呢,哪有资格挑来挑去的啊。再说,到底有没有发展,要等你真正尝试的时候才知道。你就一定能保证,你认为最好的那个工作你能干一辈子吗?”“你这些道理我都懂。”“你这人就这样,总觉得最好的都在后面呢!”“我那也是宁缺毋滥。”汤姆强硬地说。


回到家,汤姆躺在床上怎么也睡不着,是不是自己的想法太偏激了呢?从上大学那天起,自己就在争取优秀,现在找工作也想找到最好的,但是什么样的工作才是最好的呢?汤姆把自己问住了。是啊!连自己都不知道什么是最好的,又在苦苦寻找什么呢?


汤姆突然如梦初醒,发现自己已经错过了太多的机会,甚至错过了属于自己的缘分,不能再继续固执下去了。汤姆想了很久,他拿起电话打给约翰逊:“我明天去上班,就是昨天面试的那个工作,我觉得各方面还不错。”“呵呵,终于想通了,今天好好休息啊……”


很多人终其一生都在寻求答案,其实答案就藏在自己身上,所有的问题都出在自己身上。当你自己把心态摆正了,那么,令你头疼不已的问题也许就已经找到最好的答案了。


哈佛气质课抓细节知未来


哈佛导师经常这样告诫他的学生们:“一个不注意小事情的人,永远不会成就大事业。”所以,几乎所有的哈佛人都被要求成为一个细心的人,他们必须要具备缜密的思维能力,能够发现他人很少关注的细节和问题。


sep1:根据眼下情况预测结果


“人无远虑,必有近忧”,只纠结于现在的事情之中,就没办法对未来做出周密的计划,也没办法预测出事情发展的方向和程度。只看到眼前的表象不去思索可是不明智的,因为现在的一切只是暂时的,未来的走向你还是一无所知。当未来成为现实的时候,你就可能会陷入困境,难以自拔。倘若能够以现在之因导出明日之果,生活就会变得更加从容,你的驾驭能力就会慢慢强大起来。


sep2:学会审时度势


一个有气质的人还有一个特点,就是会审时度势,能够根据现在的情况预测未来事情的走向,进而制定出最完善的计划,也就是我们说的随机应变。想想做事一点灵气也没有的人,又怎么会有气质呢?


不要觉得这些都是天生的,其实,审时度势也是能够培养的。细心观察这个世界,努力看清别人的想法,这些都是培养你能力的小细节,同时也是让你更加有气质的法宝。


哈佛气质课笔记


poin1不懂得思考的人,生活会永远处于一种浑浑噩噩的状态。


poin2明白因果的道理,不是叫我们去搞迷信,而是要让大家知道,什么是该做的,什么是不管该做的,什么做了之后是需要我们付出代价的。


§§§第二节发掘失败的根本症结


哈佛的管理课程告诉我们,要想彻底消除突发危机,需要在控制事态之后,找出问题的根本症结,对症下药,治病治本。不过突发性的危机通常具有隐蔽性和威胁性的特征,所以,发掘其根本症结需要深度思考,运用一切可行的手段,只有在大量事实材料的基础上一一作分析,才能化害为利。


⊙失败没有那么可怕


两岁的格伦想从冰箱里拿出一瓶牛奶。谁知瓶子太滑,掉在地上,牛奶全洒了,厨房地板上浸满了牛奶。妈妈来到厨房,发现情况后,没有责备也没有惩罚他。相反,她说:“格伦,这是你弄的吗?我还从没有见过这么大的一摊牛奶呢,我想既然已经这样了,你愿意在我们打扫前在奶河里玩一会儿吗?”格伦玩了十几分钟后,妈妈和蔼地对他说:“要知道,不管怎样,你弄了一团糟,你得打扫干净。我们可以用海绵把它们吸干。”


收拾完以后,妈妈又对格伦说:“今天我们做了一个失败的尝试,没能让你的小手抓住这个大牛奶瓶子。现在,我们到院子里去,给这个瓶子装满水,看看你能不能发现抓得住它的诀窍。”经过反复尝试,小格伦很快就发现,只要他两手握紧瓶嘴的那部分,瓶子就不会掉了。此后,他再也没有洒过牛奶。


很多年过去了,格伦已经长大成人,并且成了著名的学者。他每次讲起这段故事时,总说这件小事让幼小的他意识到不用去害怕失败,失败只不过是通向未知的大门,而那些未知就包括各种各样的成功,所以对待失败要有一颗平常心才好。


其实,成功的人并不是多么聪明多么幸运,他们也经历了像其他人一样的失败。他们所不同的是,没有让失败干扰到追求成功的脚步。他们接受失败,客观地评估他们的选择,并采取有实际意义的行动。


当遭遇失败,无论你打算采取何种补救措施,要记住,这并不是一件坏事,要能调节自己,迅速地从失败中走出来,并善于从中得到经验,这才是真正的成功者的想法。


一位将军因为低估了敌人的力量而被打得很惨,溃败之后他逃到了一个无人的山洞之中。将军静静地躺在山洞内,他似乎已经听到敌人四处找寻他的声音。敌人随时都可能冲进洞来将他杀死,那一刻他只能听天由命了。然而,一只忙碌的蜘蛛却挽救了他的性命。


这只蜘蛛本来一直在洞口织网,然而从洞外吹来的风总是一次又一次地将它辛苦织就的网吹破。不过这只蜘蛛一点都不气馁,它一次又一次地将网的破损处补好。


将军失落的内心仿佛得到了一丝安慰,他内心的自信和力量再次复生。正在此时,洞外传来敌兵搜寻的声音,有几个敌兵想进洞搜查一番。不过洞口完整的蜘蛛网挽救了这位将军的性命,当搜查的敌兵看到洞口的蜘蛛网完好无损时,便认为应该没有人来过此处,于是,又去别的地方搜查去了。


死里逃生的将军回到自己的军营,重振旗鼓,率领自己的军队将敌兵彻底地赶出了自己的家乡。


失败真的很可怕吗?只要你没有被彻底地击垮,只要还有一线希望,那么,这样的失败便不足为惧。现实的失败并不可怕,真正可怕的是对失败认输屈服,内心失败的人是真正失败的人,也是不可救药的人。


⊙要学会从失败中索取


乔是某会计师事务所美国分公司的优秀员工,他在自己的岗位上创造了辉煌:连续5年工作无丝毫误差,获得超过500位客户的极力称赞,并在公司中获得了领导的一致认同。但是这一切的成绩不是凭空而来的,而是在一系列的失败后,通过自己不断地总结学习,最终才获得成功。