第四步要求你做出决定。你要根据所听到的内容来决定自己对此的看法。你也可能要经过一个小时或一天的思考才能做出决定。在这种情况下，你可以要求对方给你时间。

第五步是一旦你做出决定，就可以选择自己对此该做的反应。做出反应是最难的一部分，尤其对青少年来说更是这样。青少年由于缺乏经验，所以无法像成年人那样有许多种反应方式可供挑选。另外，青少年常常会表现得很冲动，不够理智。冲动经常会导致错误的反应方式。下面有一系列可供选择的反应方式，请看这三个例子：

如果有人对你说：“我看到你头上长了三个红色的角。”那么正确的反应是你对其置之不理，因为他所说的话至少在表面上是荒谬的。你可以要求对方就此做出解释，如果没有更深的含意，那么你忽视对方就是最好的反应。

如果有人很好意地对你说：“你很天真。”你对此可能会有好几种反应。一种是你会忽视这个人所说的话，另外一种是你也许会感到愤怒。但是，他所说的话可能是事实，你真的很天真，就像我们在经验二中谈论的那样。

如果有人充满恶意地说：“你是个白痴！”那么事情可能很复杂，但你要对此做出反应并保护自己。在这种情形中你要了解说话者的意图并改变对方的看法。

正像你看到的那样，真正做到倾听需要付出巨大的努力，还要让精神高度集中。那些会倾听的人一般都很成功，因为他们在各种情形下都能与人很好地交流，并就对方所说的话做出正确的反应。

倾听的影响力

假设你认识了一群人，在这群人当中有成年人，也有青少年。你加入到他们当中，与他们一起工作、娱乐和上学。这件事可能很重要也可能没什么用。在同他们顺利相处的过程中，你对他们施加影响的一种方法就是在说话前多花些时间倾听。这么做对你这个“新加入者”来说是很重要的。

任何一个人类群体中都存在着一些相当标准的影响力。例如，你在会议中能发现以下现象：

每个群体一般都有一个领导者，这个领导者可能是名义上的，也可能是实际的。

这个群体中的其他成员也许会接受这个领导者，也许不会。如果他们不接受这个领导者，那么他们可能会公开地表露出来，也可能会在私下里进行反对。

对于不同的人所发表的观点，你可能会同意，也可能会不同意。你是在听完许多人的陈述之后才会表示出同意或不同意的。你会喜欢这个群体中的某些人，也会不喜欢某些人。

某些话题很难在这个群体中展开讨论。每个群体都有其组建、融合的过程，这些不便谈论的话题也是长期存在于这个群体之中的。

这个群体中的每个人都具备不同的人格特点，有的人嗓音高且很健谈，有的人则很安静，不大喜欢讲话，有的人不经思考便讲话，有的人只有在考虑好自己要说的话之后才会

开口，有的人好感情冲动，而有的人则很稳重……这个群体也许会有步伐一致地工作，也许会发生分裂。这个群体可能有很好的组织性、纪律性，也可能是一盘

散沙，或者介于二者之间。这个群体会喜欢或不喜欢你呆在这里。通过参加这群人的会议，你能够发现这些事情。除此之外

你能够看出什么是对他们很重要的和他们想要努力实现的目标。你可以向他们提供些帮助。在这里并不要求你讲话。但在你还没有准备好要去讲话之前，如果有人向你发问，你可以：说一些像“我是新来的，还不熟悉这里的一切。我没有

什么话可说，大家请继续吧”这样的话。就刚谈论过的话题进行发问而不必急于陈述你的观点。就自己刚才所听到的内容进行高度的概括总结。如果你已经准备好了，当然可以陈述自己的观点。但在任

何情形下，你都要想好讲话的重点之后再开口，通过倾听你会了解到什么是最重要的和该怎样做别人才会接受你所传递的信息。在讲话前要进行认真地思考，只有这样，才能确保你的发言很有意义又不会同谈话的内容相脱节。

任何人都可能是你的顾问去年我去看一个朋友。谈话中他说起了他10岁女儿已经玩了一个月的电脑游戏。当我们在一起坐下吃饭时，他的女儿向我讲起了这个游戏。

这个游戏的构思很有趣：你生活在19世纪，想组织一个到加利福尼亚的运货车队。这个游戏从你到达中西部的小镇开始，在你的口袋里有一定数量的钱。你的目的是走遍小镇中所有的商店来买车辆和牲畜以及其他的装备和必需品。完成这些后，游戏剩下的部分是你要在通往加利福尼亚的路上经历一个真正车队会遇到的全部艰难险阻。

游戏开始了，我在小镇中四处走动，我遇到了一些问题：

我需要多大的车？

这些车最好是用马拉，还是该用牛或骡子拉？

我要多长时间才能到达加利福尼亚？

对上面的问题做出回答之后，就是我该买多少食物和哪些19世纪的用品，类似于“50磅面粉”、“10磅咸猪肉”和“一桶干烙饼干”这样的问题了。

我该买多少条枪、多少军火？我会用它们来打猎或保护自己吗？

在该买的东西中我是否忽略掉了什么？（盐就是一个很好的例子）

药房是最有趣的地方，在那里你可以买到各种各样的药，这些药我以前从未听说过。我需要哪一种药？它们都是治什么病的？何时我会用得着它们？哪种药适合我？我对此一无所知。

然而，我那个10岁的小朋友却很明白。她似乎已经玩了100次，她带领我去每个商店，告诉我该买些什么和为什么要买这些东西。所有的知识她都是从游戏中获得的。她就像是我的顾问，我所做的就是听她的话，我成功的机会无疑会大增。

在现实生活中，你身边有许多这样的顾问，他们都是成年人。你在做任何事之前，你该向那些已经做过此事的人请教一下，看看能从中学到些什么。当你从他们身上学会该怎样做时，你成功的几率毫无疑问会大幅的上涨。

经验二十七成功的秘密onsuccess

生命是一种奇迹，你的生命是惟一的一次奇迹，热爱生命是一种奇迹，热爱是人类最伟大的力量。

成功是你的责任

一个成功者因失败而失去所有的物质财产时，可能暂时会无家可归，但是他不会永远翻不了身。一个成功者了解这个世界的运作方式并掌握了一系列很有价值的技能和知识，他们仍能运用它们再次获得成功。

至于帮人们获得成功的技巧，本书已经谈了很多。当你在自己的生活中为了成功而不断探索时，你可以朝着改进这些技巧的方向奋斗，并让它们为你服务。下面内容把这些获得成功的关键因素进行了概括总结。

毅力与自律

成功者都有不屈的毅力和很强的自律能力。当你为自己设立了成功的目标之后，如果你只经过一次尝试便实现了这个目标，你便要认识到一般而言这不是世界的运作方式。例如，你的目标是作一名成功的演员，那么你想第一次试演就登上主角的位置，这是绝对不可能的。因此你需要有毅力和自律能力，继续参加各种试演，勇敢地面对失败，不断地磨炼演技，最终你一定会成为一名伟大的演员。

对于这个世界上9999％的人来说，成功都是一个渐进的过程，它要求你具备坚忍不拔的毅力和很强的自律能力，能够进行刻苦的拼搏，每一天坚定不移地朝着你的目标努力奋斗。毅力的基础是乐观，它能帮助你在各种情形下看到成功的潜在可能性。另外就是艰苦的奋斗。当你的朋友去参加舞会时，而你却能够坐下来完成功课，这就是一种奋斗，它使你在学习中获得优秀的成绩，顽强地度过大学4年或6年的求学生涯，不断地积累知识，这也是一种奋斗，它会使你得到理想的工作，做好自己的本职工作，尽管你可能并不喜欢这份工作，这还是一种奋斗。正是这种坚持不懈和自律使你得到晋升。顽强的毅力和自律能力会令你梦想成真。

勇于承担风险

要想成功必须能够承担风险，而且还得有勇气接受“敢于冒风险但未必会成功”这一事实。换言之，你必须能够面对失败。失败之后，你还要再站起来，从错误中总结经验，继续奋力拼搏，继续承担风险。许多成功者在他们真正到达成功的顶峰之前也曾狠狠地跌倒过无数次，这是生活中的事实。

令一个成功者在失去所有财富之后仍然能重新拥有一切的是他或她的头脑，知识使你变得有价值。知识对每个人来说都是自由开放的。你可以到任何一个公共图书馆去吸收你所感兴趣的知识，你今天就可以这样做。正像我们曾讨论的那样，你可以通过自由挑选专业并成为这一领域的专家而令自己更有价值。一旦你拥有了知识，就没有人能把它夺走。知识是你永恒的财富。

把握每一次成功的机会

路易斯·巴斯德（19世纪著名科学家）曾说过：“机会只偏爱那些有准备的人。”这就是成功者的运气。

每一天，每个人都会碰到意想不到的机遇。成功者是那些能够抓住机遇的人，他们为这些机遇付出了必要的努力，并利用它们来实现自己的目标。这在科学领域中很常见，理解这种机遇是很重要的。让我们来看两个例子：

假设你在试验室里工作，同鱼身上的细菌打交道。一天当你扔一些死鱼时偶然间发现在一只鱼身上长了一些霉菌。这些霉菌被死亡的细菌所包围。你对这些霉菌进行培养并从中选粹，你发现它们能治疗某些动物身上由细菌引起的疾病，这就是第一种抗生素的发现过程。有趣的是在亚历山大·富莱明做出这一发现之前许多人都曾注意过这一现象，他只是付出了必要的努力并紧紧地抓住了这一机会；

假设你在实验室工作，你用小鸡作实验，往它们身上注射某种细菌。一天你在鸡身上注射了一种细菌培养液，你预料这只小鸡会死掉，可它只是病了几天后又恢复了过来。当你回过头来重新检查这些细菌时发现，注射在鸡身上的都是些衰老的细菌。于是你又重新往鸡身上注射了一些活泼的细菌。这一次那些鸡竟然连病都没有生。路易斯·巴斯德对这一现象进行了多次实验，于是他在此基础上创立了免疫学说。

在科学领域中记载了数千例这样的偶然事件：“x”射线是在偶然间发现的，胰脏在糖尿病中的作用，还有脉冲等都是意外被发现的。

衡量一个人成功与否的标志就是看这个人是否能够把握住偶然出现的机遇，并从中发现有价值的东西，我们把这种发现的机会称之为“运气”。但这是一种特殊的运气，因为它对每个人来说都很有价值。

成功者都为自己树立目标并每天朝着这个目标不断努力。他们从不整天坐在沙发上看电视。

迈向成功

如果你能够花时间读一些成功者的自传，那么你会发现这些人当中绝大部分都是平民大众。很多人都是从年轻时开始努力的，并掌握了所有的成功要素。

比尔·盖茨，作为微软公司的总裁他已成为当今世界上最富有的人之一。如果你读过《未来之路》这本书，就会发现他的成功也是从青少年时期开始的。最初，他迷上了计算机，于是他在学校里编写程序软件。他拥有顽强的毅力和很了不起的自律能力，当他成功地编写出basic语言时还是个青少年。他承担了退学的风险，开始创建自己的公司。他树立了目标并将之实现。他曾在技术和软件方面做出了许多非常好的决定，当然，这其中也存在着一些运气，但关键是他抓住了每次降临的机会并充分地利用了它们。

没有什么能够阻止你获得成功，机会对每个人来说都很公平。但是，成功是你的责任，你要积极地行动起来，令梦想成真。同时，你要付出巨大的努力，这其中的关键在于如何开始，以及怎样运用那些对在你之前的每个成功者都有效的原则。