面对人类行为与情绪的失控，根据佛教的说法，这和个人业力有密切的关系。业力这个观念是指我们在过去无量世（也可以说是「无始」）以来，在生生世世之中，所有的种种行为（包括身体的、语言的和心理的行为），所造成的一种力量，一直累积下来而集中到我们现在这一生之中。

不过，并不是我们过去世所有的业力，全部都会在这一生中显现出来，而是要看哪一种业力最强，以及哪一种业力和我们这一生的环境、因缘最相近也最相应，才会在这一生出现。当然，如果业力的力量小，或是虽然强大，但是没有机会或环境让它发展，那么它也就不会起作用了。

然而，很多心理分析学家都将业力归咎于潜意识，认为是潜意识在不知不觉中支配著我们的行为与生活，才会影响我们能力的发展和智慧的判断。心理学上的潜意识，是自己不能控制也不能自觉的，它蠢蠢欲动，根本不知道什么时候会产生这么一个念头，而且还不断出现的现象。它很可能是由我们从小到大的种种经验、学习而得来的影响，并在头脑里产生的一种力量；也有可能是自己给自己的讯息，并不是外界或生命之中发生过的事，但是自己的心念常常告诉它、暗示它，结果就变成一种潜意识。

因此，我们可以说潜意识是从业力来的，因为过去有些业的力量相当强，所以到了这一生会对某一些事情记得特别清楚，而且很深刻地进入头脑，并从内在制造一些观念，于是就出现一些念头，变成了潜伏的意识活动。不过，它虽然从业力来，但是和业力并不同，潜意识是已经在运作的，在我们这一生之中时时刻刻找到机会就会出现；而业力则有的已在运作，有的则无，也就是有的在这一生能够现前，有的则不会现前。当我们了解潜意识与业力愈多，发生问题的机会便愈少，因为我们已经知道那是什么了。

这就像人都怕鬼，而人怕鬼的原因多半是因为不知道鬼的模样，也不知道鬼在哪里，所以随时随地都在疑神疑鬼。反之，如果清楚鬼是什么模样，也知道它会在哪里出没，就不会怕它了。潜意识和业力也是这样，如果我们了解潜意识愈多，对我们就愈有帮助。

所以，心理学家、心理医生往往也试图勾起人们的潜意识，甚至用催眠术来了解受测者的潜意识中究竟在想什么？想讲什么？准备想做什么？当受测者知道原因之后，这个潜意识的力量就会渐渐褪色，进而不再产生作用。

而我们的业力就像有根的草，斩草本来应该除根，有时候虽然不除根，但是如果我们一看到草就砍，只要芽一冒出土就除草，那么草根就会因为来不及吸收营养而慢慢萎缩。

同样地，虽然有业力，但是它不一定会造成我们的困扰，就像草根还在，但是只要不让它有机会生长，业力自然也会消失。我们普通人都有遇到困扰的时候，虽然我也肯定心理治疗的效用，但佛法毕竟是正本清源，能除根的，所以用佛法来处理情绪烦恼，比心理分析或是催眠更好一些。

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