第30章 泪水的另一面

作者:李素文

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类型:都市·校园

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更新时间:2019-10-08 03:05

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本章字节:7220字

盛夏,骄阳烤着大地,整个小城都快成一座小火炉了。万嘉写字楼内,南烟吹着空调,感觉分外惬意。


“真热啊!”财务部的兰姐从外边回来,一进办公室就嚷嚷。


“嘿,吹会儿空调就凉快了!”南烟笑着说。


“今年这天气,实在是反常的热。对了,南烟,今天的信寄走了吗?”


“还没有,怎么了?”


在这个公司,南类图的职位是行政助理,除了办公室的杂事,她还负责寄送公司的邮件。这是一项很简单的工作,只要把邮局的那张表格填好,再随同邮件一起送到邮局,等到月底一起结账就可以了。


“一会儿我要给客户开两张发票,等下一起寄走吧。”


“行啊,没问题。”


中午,兰姐拿着两个普通的小信封走过来,吩咐道:“这两封信要挂号,别忘了!”


“好的。”南烟接过来,先把两张发票拿出来,各自复印一份。按照公司规定,所有的发票在寄给客户前都要复印一份,以防万一。


然后,南烟又从油屉里拿出一张表格,把相关的邮件都分门别类的填好。今天的邮件不太多,除了兰姐的两个挂号邮件,还有几份资料,都是用a4纸大小的信封装的。忙完这一切,南烟看看表,下班时问快到了。她的心变得轻快起来,开始收拾桌子上的东西。


这时,同事小维走过来。


“南烟,中午一起去吃饭吧!”


“好啊!”小维今年刚毕业,来公司才半个多月。因为小维和南烟同在办公室工作,老板便让南烟先带小维一段时间,让她熟悉一下工作流程。


南烟一边把几个邮件用塑料绳扎好,一边对小维说:“对了,我得先去趟邮局。”


“那我陪你去吧!”


“行,走吧。”


两个人一起出了写字楼,只感觉一阵阵热浪扑面而来。南烟一手拿着邮件,一手想撑开阳伞,小维便说:“我帮你拿邮件吧!”


南烟就顺手把邮件交给小维,小维接过去,为了省事便把邮件竖起来夹在腋下,腾出一只手挽住南烟的胳膊。南烟见状,感觉有些不太对劲,但又说不出来是怎么回事,因为她向来都是把邮件平着拿在手里。她本想让小维换个姿势,但又觉得邮件已经用绳子扎好了,不碍事的。


于是,两个人合撑一把伞,说说笑笑地向邮局的方向走去。路上,小维牢骚满腹,不停地的抱怨“这地方一点儿都不好,我当初把它想象得太好了!每天的工作就那么一点儿事,真没劲!”


“工作嘛,在哪儿都差不多!”


“那不一样,我同学去了外企工作,那里的工作才叫有挑战性呢。哪像我们这儿,成天死气沉沉的。”


“呵呵,你这是刚参加工作,时间长了就明白了。”


“拉倒吧,我才不信尼……”


这时,邮局已经近在眼前了。南烟把阳伞递给小维,把邮件接过来,准备送进去。


“嗯?不对啊?”南烟看着手里的邮件,感觉不妙。


“那两封挂号信呢?”南烟记得很清楚,因为资料比较大,她把两封挂号信放在了最上边。现在,手里的邮件只有几个资料袋,却没有挂号信的影子!


“糟了,小维,你刚才是不是把信掉了?”


小维一听,也着急了:“不可能吧?我一直把它们夹在腋下,怎么会掉呢?”


“我们快回去找找。”南烟拉着小维沿原路往回走,仔细打量着脚下的人行道,哪有信的影子?!


南烟只感到浑身发冷:“完了,丢了!那里边装的是给客户的发票!”


小维也傻了:“怎么办?”


南烟想了想,决定先回公司,找兰姐说明情况,看看有什么解决的办法没有。


办公室内,兰姐一听南烟的话,就急坏了:“哎呀,我吩咐你半天,那里边是发票,要小心,你怎么这么马虎呢?这怎么办?也不可能重新开发票啊!”


南烟低着头:“兰姐,对不起!”


兰姐摆摆手:“这不是对不起的事,这事还得向老板汇报一声,看他怎么说了!”


老板得知南烟把发票弄丢了,非常生气:“你怎么做事的?这种错误也会犯?”


兰姐在一旁替南姻开脱:“也不能全怪她,当时邮件是小维拿在手里的。”


“那你让她说说看,为什么会把发票丢了?不管是谁拿在手里的,两封信能掉了,就说明绳子没扎紧,这不是她的失误吗?再说了,小维本来就是新人,很多工作上的事都不懂,南烟怎么不告诉小维邮件要拿在手里,而不是随便夹在腋下?南烟,你也算是老员工了,怎么能这么大意?啊……”


南烟的脸通红通红的,长这么大了还是头一次被人训得这么惨,这个人又是自己的老板。泪水在她眼眶里直打转。


老板训够了,气也消了不少。他在办公室里转了转,问兰姐:“发票是丢了,留复印件了吗?”


兰姐看看南烟,意思是这事得你来回答。南烟低声说:“留了。”


“这样吧,南烟,你先去写两封给客户的道歉信,就说因为一时失误丢失了发票原件,只能把复印件盖上我们的原章寄给他们,有什么不便之处敬请谅解。如果还有什么问题需要协商,我们会全力配合的。还有一点,因为你的失误,扣掉你这个月的奖金!”


从老板的办公室出来,南烟回到自己的座位上,开始写道歉信。一边写一边忍不住掉泪。小维从对面的座位探出头来,想说什么又没敢说话。


下班后,南烟背上包,独自走了。路上,南烟的眼泪直掉:“明明不是我的错,为什么训斥我不说,还要扣我的奖金?什么破工作,真没劲。早知如此,当初真不该来这儿……”


南烟一边哭一边沿着柏油马路往车站的方向走。天气依然很热,空气仿佛都凝固了……


南烟真的很冤枉,本是同事小维的大意,丢失了准各寄给客户的发票,而老板却不分青红皂白把她训斥了一顿,连当月的奖金也泡汤了。她伤心、难过,泪水就是最好的说明。她想不明白,为什么偏偏自己成了“替罪羊”……


现实中,女人在工作中大都表现得格外“脆弱”。无论是工作出现了意外,还是受到了老板的责备、同事的误解,女人都会表现得委屈万分,仿佛自己就是那个天底下最冤的人。面对工作中的挫折,不少女人第一反应就是郁闷、烦躁,甚至崩溃,觉得整个世界都变得灰暗了。


其实,在工作中遭受挫折的人远不止你一个。受到挫折时,不妨想想那些在职场上比你受挫更大、困难更多、处境更差的人。通过挫折程度的比较,把你的失控情绪逐步转化为平心静气。


此外,很多女人遇到困难和挫折时往往憋在心里,时间一长,累积的情绪往往压得女人喘不过气来,对工作的畏难情绪也更重了。这个时候,女人要学会向身边的亲人、朋友倾诉自己心中的烦恼。适度的倾诉,能够把你内心积压的负面情绪通过语言而逐步转化出去。当然,你也可以采取别的方式,如写日记、写博客、做运动等,但无论如何都不要憋在心里。


工作中的挫折是不可避免的,但女人不能一味地陷在里面,只会用泪水来表现自己的委屈。泪水的另一面就是学习,学习如何应对种种挫折。


当你从挫折中重新站起来之后,应当认真审视自己受挫的过程,多从自身找原因。面对挫折,不妨努力接受这个事实,然后不断克服自己身上存在的问题,这样才不会让挫折干扰了自己原有的工作氛围,失却了自己原有的目标。


遇到挫折后,女人要学会重新寻找一个方向,确立一个新的目标。不要因为一时的挫折就全盘否定自己,更不要因此对公司、老板或者其他人充满了成见,认为所有的人都是在和你作对。这个时候,你要把目光投向积极的一面,找出你没有受挫的方面,即找出你的优势所在。然后,强化你的优势,从而扩大你对挫折的承受力。


现在,南烟要做的就是停止哭泣,好好想想,在这次丢失发票的事件中,自己错在什么地方。作为一名老员工,她应当明白自己在新员工面前的榜样作用,即使是寄邮件这样的小事也大意不得。


既然老板要求她带小维一段时间,那么她更应注意在小维面前的示范作用,而不能对小维随意拿邮件的姿势睁一只眼闭一只眼,最终造成了意想不到的后果。


当然,也许老板单方面拿南烟“开刀”有失公平,但老板解决发票丢失这一问题的方式值得南烟好好学习。这也说明,南烟要学习的事情还有很多,比如如何处理突发事件,如何向客户解释自己的失误。职场就是一所大学校,上到老板,下到同事,身边每一个人的处事方式都值得你学习。泪水只能发泄一时的情绪,擦干泪水,从挫折中成长,不断提高自己,是一种能力,更是一种态度!