第十五章 如何转发?

作者:李开复

|

类型:都市·校园

|

更新时间:2019-10-06 23:29

|

本章字节:13714字

。x小说。


在微博平台上,相互转发是扩大影响力,加速微博内容传播,吸引更多粉丝关注的重要手段。从这个意义上说,转发是“群体智慧”的表现。正如前面说过的那样,写微博时,我的角色是记者,而转发微博时,我的角色是编辑。因此,转发微博也是一种技能,就像一个好编辑要善于发现好文章、好作者,并善于编辑、加工和再包装一样。善于转发微博的人,总是能在最恰当的时机,转发对自己的粉丝最有价值的信息内容,同时还会用符合自己特点的评论,为转发加上“点睛之笔”。


根据我的总结,转发微博时,要注意以下几点:


慎重挑选要转发的内容。转发在事实上表示该内容得到了你的认可,也代表了你的品位,不慎重使用转发,不但会失去粉丝,更会伤害你自己的信誉。


微博是个性化的平台,内容还是应以原创为主,转发不要超过自己微博数量的一半。


特别值得转发的内容,可以在最后加一句“请转发”。


转发时尽量增加自己的简短评论,或从转发的内容里挑一句经典的话,这样,你自己才会被大家关注。


自己转发自己:对于自己发出的,比较受欢迎的微博,几个小时后可以加一句话或者加一个问题,通过转发的方式再发一次。这样,即便错过了看第一条微博的粉丝,也有机会再看一遍。而看过第一条微博的人,也可以从第二次转发中找到新的信息内容。


利用转发来发起病毒传播。例如,关于慈善、爱心活动的转发,在内容上标明“慈善”、“援助”等字样,就很容易一传十十传百地连环转发下去。微博上也有人玩文字接力的游戏,可以用连环转发的方式不断续写一条微博,也是病毒传播的一种。


对于留言或私信要求你转发的请求,适当地选一些好的来转发,但不宜过多。


转发和留言最好少于100字,免得别人再次转发时,要删除你的字(因为转发的字数上限也是140字)。


不要用转发的方法来回应针对你的,负面或恶意的微博、留言,因为那样反而帮他做宣传了(有些网友只看被转发的内容,而忽略转发者的评论)。


转发或转载信息时,记得不要隐藏出处、原作者、原始网页链接等信息,即便字数有限时,也尽量只删减言论,而保留作者姓名(这和学术著作里严谨的引用规则一样,受所有微博用户的尊重)。


举例来说,我曾读到下面这条微博:


刘东华:圣经故事里说,有一次一群人牵着一个通奸的妇人来找耶稣,按律法这个女人该被乱石砸死,人们问耶稣要不要砸死她。耶稣说:你们当中哪个是没罪的就先拿石头打她吧!那些人想了想,一个个羞愧地退了出去。如果今天发生同样的一幕,我们身边一定会有很多人争着拿起石头砸那妇人,以证明自己的无罪……


微博中用圣经故事对比现实世界的手法引起了我的兴趣。我对这条微博进行了转发,同时加上了下面这样的评论:


李开复:圣经里的”lehewhoiswihousincashefirssone”变成了”lehewhoiswihoushamecashefirssone”


转发之后,我发现很多粉丝不明白其中英文的意思。为此,我连环转发自己刚转发的微博,在刚才增加的评论前面,填上英文内容对应的中文翻译:


李开复:翻译:从圣经里的“让无罪者扔第一块石头。”变成了“让无耻者扔第一块石头”。@李开复:圣经里的”lehewhoiswihousincashefirssone”变成了”lehewhoiswihoushamecashefirssone”


这样,整个转发再转发的链条就完整了,既有我从原始微博中想到的英文内容,也有英文内容对应的中文翻译,读者可以从原始微博,读到我的评论,再读到中文翻译,得到最完整的信息内容。当然,从此以后我会提醒自己:发英文微博尽量带翻译。但是这样的再次转发,可能也增加了总的转发者和者数量。


在微博上的连环转发,甚至可以不断在两个人之间来回传递,连接成一个完整的对话链条。例如,对微博上有人讨论张宏江的头发为什么是偏分,张亚勤给出了幽默的回答。而我转发后,张亚勤又连环转发,如此在我和张亚勤之间反复了几个来回,最终,连环转发形成了一个完整而有趣的对话(因为每一层转发都有“”做分隔,大家可以很容易按照逆序,再现当时的对话场景):


李开复:聪明绝顶,该成语源于此。@李开复:原来智慧光芒是这么来的……@张亚勤:可以看到宏江头上闪烁着智慧的光芒@李开复:没关系,别人拔一根,他再拔一根,还是偏分,最后……@张亚勤:宏江惨了,此微博一转很多人都想拔宏江一根头发使其变成偶数@李开复:亚勤的笑话@言冬:为什么@张宏江的头发是偏分,@张亚勤解释说,因为宏江的头发总数是奇数,无法均分。


因为有你添加的评论,好的转发,其实可以帮原始微博增光添彩。比如,刘兴亮曾经在微博中发了一张诡异的天空照片:


刘兴亮:异象


原始微博只是提到,这是天空中的“异象”,并没有做任何引申。我在转发时,就按照我的理解,增加了一句富有哲理的解释,我说:


李开复:这就是所谓的:“everycloudhasasilverlining”,意思是:黑暗中总有一线光明。


这样一来,我的转发给原始微博增色不少,就像给好的图片配上富有诗意的注脚一样,这样的转发一定会为原始微博和转发者都带来更多读者。


合适的发微博频率


除了发微博的时间段以外,发微博的频率也是一个值得考虑的因素。


首先,作为一个尽职的微博主,最好能天天都发微博,别让粉丝忘了你。


但是,一天发的微博数量过多,会在粉丝看到的页面上,造成“刷屏”现象,引起大家的反感。而且,数量多了,微博的质量也会下降。因此,保持一天发10~15条,这是一个比较合适的频率。


另外,每天不同时段的微博数量尽量均衡,比如每天早上、下午、晚上各发3~5个。


每条微博之间,最好间隔一定时间再发,比如相隔20分钟左右,或者更长时间。因为读者在某个时间看到你发的多条微博时,通常只会仔细最新的一两条,而忽视之前的微博。这些我都经实验验证过。


总地来说,发微博的原则是“宁缺勿滥”。在没有好的内容时,宁愿少发或者不发,也不要过多地发布低质量的内容。对于一个关注度本来就不高的新微博来说,以过高频率发布过多的低质量内容,无异于赶走粉丝的自杀行为。


对于微博新手来说,一开始因为高质量的内容少,发布频率低一点比较好,每条微博的间隔时间也相应地长一些,比如一两个小时以上。等到写微博逐渐熟练,微博内容的质量越来越高,就可以逐渐提高频率,每天多发一些微博,每条微博的间隔时间也可以短一些了。


与粉丝互动


吸引粉丝关注、留住忠诚粉丝的一个非常重要的方法,是在微博平台上,经常保持和粉丝、网友之间的互动。


微博上的互动类型有很多种,通常包括:解释和说明,提问和回答,征集意见,发起话题讨论,不同观点的辩论,发起投票,有奖竞答、竞猜,等等。做这些互动时,要注意几点:


首先,在写微博时,微博内容可以适当留出扩展、发挥的余地,给别人接续话题的空间,或者再创造的欲望,不要写成所谓的“死贴”。


其次,有的微博最后可以用一句话问个问题,这样就很容易引起大家兴趣,使大家参与讨论。但是,对于问题型的微博,你既然发问了,就一定要负责任地查看粉丝的每一个回复和评论,你自己也要积极地参加讨论。


最后,要保持互动时的风度。不要生气,不要鄙视别人。尽量不要删除别人的评论(纯粹的恶意广告可以删除,出言不逊、态度恶劣的网友则可以考虑屏蔽他,但要谨慎处理)。


我经常在微博上发起大家的讨论、投票。这些与粉丝、网友的互动活动,既可以帮助我从多角度分析问题,了解大家的想法,也活跃了微博的气氛,增加了参与感,使粉丝更加喜欢我的微博。


例如,针对我在微博大会上提出的,“我在做什么”升华到“我在想什么我在关注什么”的提法,我就发起过下面这样的讨论:


李开复:今天在微博大会,我提出微博很大的进步就是从“我在做什么”升华到“我在想什么我在关注什么”,让内容更有深度。有几位朋友不同意我的看法,认为我“太哲学家”了,而大部分人还是更喜欢分享自己在做什么,还有观察别人在做什么。是这样的吗?


针对这个讨论,有一千多个网友转发,最终得到了1196条回复。可以说,这个讨论非常成功,很多网友都在回复中贡献了他们的真知灼见,有些见解让我受益匪浅。作为示例,在这里摘录一些精彩的网友观点:


同意开复老师的观点,“我在想什么”“我在关注什么”的成分多的多~思考问题的微博能看到自己的成长~


我赞成李博士的看法,你在做什么并不关键,你在想什么则或许值得别人借鉴,所以只记录你在做什么的微博是写给自己的,同时记载你在想什么的微博才是兼顾大家的,所以各随心愿


不是的,我关注我在想什么,我在关注什么?微博是情感与思想的产物,如果内容没有深度,必死无疑。


微博不仅大家了解别人,也同是让别人了解自己,但是这个平台觉得更应该是提供提升自己的平台,了自己所不知,想自己之前未所想的。东西都为我所用了,才是最好的结果,不是吗?


我上微博主要是想了解他人的动态,同时也想让陌生人知道我在做什么,想什么。让他们知道一些不能让熟人知道的秘密。我想,这应该也算是一种倾诉吧~


“做什么”像是物质信息,“想什么”像是精神信息,所以我同意,分享和关注“想什么”的微博越来越多是微薄的一种进步


严重同意,这也是为什么让我对微博不屑一顾到时刻关注的转变。微博成为了一个我时刻了解世间变化的窗口,更可以方便的借鉴专业人士的眼光来关注社会,反省自己。谢谢您的剖析!


我想是不同的人有不同的需要吧,微博只是一种使用工具。使用主体不同,目的也就不同。所以有的人喜欢表达自己在做什么,有人喜欢通过微博找到更多的有共同爱好的朋友,即便是同一个人在不同的时期也有不同的角度发表微博。所以说微博对个人和社会都是一个大大的平台。


我也会通过微博这个互动平台,向粉丝们征集向名人提问的问题:


李开复:明天要和下面三位在一起一天,大家有什么问题想问他们:《纽约时报》新闻主编、《商业周刊》执行主编、《芝加哥论坛报》的普里兹奖得主?(这是百人会赞助帮助美国媒体理解中国的项目)


这个征集在短时间内就收集到了很多很好的问题。摘录几条如下:


我想知道他们如何看待优秀美国i企业如雅虎,google的企业文化对中国的影响。希望这个消息能被看到:)


我想问一个行业内的问题:面对网络等新传播方式,比如,我注意到三个主编所在媒体的印刷版广告都是直线下降的,你们焦虑么?各位主编对纸媒如何应对新传播方式有何高见?


想问《商业周刊》执行主编:请问美国是全球最大的债务国,美元贬值是不是最好的一个解决办法?美元贬值到底要走多远?现在的反弹是不是假象?


移动互联网未来的趋势。手机广告和互联网广告有什么不同?


都是我美国同行。很想请开复兄代问,他们对纸质媒体尤其是杂志在新媒体时代的未来到底怎么看。财经类杂志还能做多少年。多谢。


微博平台通常也都提供了发起和组织粉丝投票的工具。我在微博上就曾发起过很多投票。例如,我们正在筹划2011年举办一次有关互联网产业、创业、投资和创新的大会,就在微博上发起投票,看网友们最希望哪几位业内名人到会。投票的题目是:“如果能请三位来中国演讲,你最想听谁?”这个投票有7529人参与(每人最多选3位),结果非常有趣:


marcandreessen(网景创始人)628%


billgaes2724%


onyhsieh(ceo,zappos)349%


sevejobs5686%


marissamayer(googlevp)1634%


andrewmason(groupon创始人)468%


markpincus(zynga创始人)311%


sherylsandberg(facebookcoo)572%


evanwilliams(wier创始人)4121%


markzrckerberg(facebook创始人))6848%


除了主动地在微博上发起与粉丝间的互动,我们还要特别留意粉丝的反馈,及时作出正确回应,这也是保证粉丝忠诚度、增加粉丝数量的关键。


在微博上,我会发布一些比较难懂的英文内容或视频,然后再通过留言,看粉丝们看懂了没有,如果没有,我就给大家详细的解释。比如,有一次我转发爱迪生的一句话:


李开复:ifailedmywayosuccess–homasedison


发出后,很多网友留言说,不明白这句话的含义。我就借这个机会,发微博跟大家解释这句话:


李开复:有网友说不太懂。爱迪生发明灯泡尝试了700次才成功,但是他说:“我不是失败了700次,而是成功地学习了700次错误的方法。唯有排除错误的方法,我才能找到成功的方法。”也就是每一次失败都是一次学习,所以说失败是成功之母。


发出微博以后,一定要记得抽空儿看看网友的留言、评论。我虽然没有办法读每一条留言,但是每发一条微博,我都会看看最早的几十个留言,以确保没有说错话。当我用提问题的方式发微博时,我一定会负责地读完每一条回复。有时候,一条微博会引起很多人批评,如果的确是因为微博内容上的疏漏,或者的确有观点、事实上的错误,就必须考虑删掉该微博。当然,太过份的删除操作也是不好的,因为如果删除了已经有人转发的微博,别人的转发就失去上下文了。对恶意留言的删除也不能太过分。


有一次,我和一位前任部长吃饭,他开了两个玩笑,我觉得挺好笑,就把玩笑的内容发到了我的微博上。没想到,好几个粉丝都在评论中告诉我说,这个玩笑不但不好笑,而且有歧视和欺负人的嫌疑。看到这样的评论,我意识到了自己的疏漏,就赶快把那条微博删除了,还好没有造成更坏的影响。如果当时发了微博之后,完全不看粉丝的反馈,可能就会有大麻烦了。


如果在网上看到恶意批评你的微博或评论,你想要辩解时,最好也要三思而后行。这时,一定要先看看,那条微博是否已经传播得很广。如果它本身还没有怎样传播开来,那最好的回应,也许就是保持沉默。否则,你的回复或转发反而让更多的人看到了对你的恶意批评,其实是帮对方做宣传了。


总之,在微博上有很多和粉丝、网友互动的方法,只要善于使用各种互动技巧,同时细心收集、听取反馈意见,你一定能赢得越来越多的粉丝关注。