“你怎么弄成这样子?”M总经理挥舞着拳头，对着作业课领班咆哮着，“瞧你那副倒霉相，难道这就是世界一流公司的形象?”

“我有啥办法?”委屈的下属捂着青一块紫一块的脸孔，小声嘀咕道，“工作、生活条件恶劣，派来的又尽是些粗野汉子，公司还克扣……”

M很清楚，他说的全是实情。要不是经济衰退，谁愿到这鬼沙漠来工作?个中苦衷他是理解的，这些工人就象一群野兽般难以驾驭。不过身为总经理，当然只能给下属鼓气。

“正因为如此才要你干，公司很器重你。遇上这点小事都对付不了，太让人失望了。”

“说来轻巧，现在是什么时代?”领班苦着脸嘟哝着，“工人象皇上一样难伺侯，什么鬼领班，不过是个出气筒，又没有给我配Ⅱ号。”

“住口!我公司员工十多万，干部也有一千多，要是每人都配上Ⅱ号，公司非破产不可。”总经理疾言厉色地说，接着又放缓口气，拍拍下属肩膀，“年轻人前途远大，工作要多动脑子。你看我，哪个下属不被我调教得服服贴贴?”

“象你只怕更惨，不信，你去理疗室试试。”

“什么，你说我不敢?”下属的反驳虽然几近耳语，还是被M听到，他不禁勃然大怒，“难道堂堂总经理，连个理疗室都怕进不成!”

“总经理，”下属满脸惊惶，“我是一时气话，您可千万别……”

M居高临下地看了他一眼，从鼻孔里喷出一个音。

M总经理一早就来到理疗室。

所谓理疗室，顾名思义，是作心理治疗的。每当职员在公司受了气又无处排遣，就可来此向上司或同事的替身——Ⅱ号，一个与真人毫无异样的生物人——诉苦，后者便会多方劝慰。当然，你也可对着Ⅱ号大骂一通，以解心头之恨。理疗室与外界密封隔离，没人会来干涉你。自从设置理疗室后，员工们心理得到调节，公司凝聚力提高，人际矛盾大大减少。这成了公司在激烈市场竞争中立于不败之地的秘密武器。

总经理很快找到自己的101室，将公司事务全权委托给Ⅱ号，便穿上特制的工作服，准备迎接来访者。他的心兴奋不已，谁也不知道他是个假替身，这样他就有机会探知谁称职，谁有二心。因为来此的人们都摘下了假面具，裸露出灵魂。他觉得自己大大的英明。

“我倒要看看，他们背后对我怎样?”

正自语着，蜂鸣器中一个严厉的声音响起：“101，已到上班时间，快做好准备。”

见鬼!总经理暗暗骂道。已经多少年没人给自己下过命令了。

“要面带笑容，要笑。”那声音又说。

第一位来访者是个普通蓝领工人。

“您辛苦了，”M虽有点失望，但还是按照守则规定，鞠躬90度，“请多关照。”

不知怎么，总经理忽然觉得自己象受了污辱，以前他从不直接和工人打交道。